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Gerd (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Toll im Zentrum gelegen, sehr gutes Frühstück
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, sehr zentral gelegen.Wir hatten ein sehr schönes, großes Zimmer mit großem Bad. Leider war es aber irrtümlich ein Raucherzimmer. Nach unserer Reklamation erhielten wir sofort das letzte verfügbare Nichtraucherzimmer, leider etwas kleiner (auch das Badezimmer), aber immer noch in Ordnung. Sehr gutes Frühstücksbüffett mit reichhaltiger Auswahl. Sehr schöner Lobbybereich. Rezeption nett und flott. Auch sehr schnelle Reklamationsbehebung, auch bei Fehlern, die nicht unbedingt durch das Hotel verursacht worden waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:158
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd, wir hoffen, dass Sie eine sichere Heimreise hatten und gut wieder zu Hause angekommen sind. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen - vielen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen Sie hat trotzdem schöne Tage in Dresden und bei uns. Denn es liegt uns sehr am Herzen, dass sich jeder unserer Gäste wohlfühlt. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir herzliche Grüße aus Dresden. Kevin Furrer, General Manager & Team