HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Sehr lobenswert ist die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen an der Rezeption, selten so freundliche Mitarbeiterinnen erlebt. Nicht so toll war der Kellner abends im Restaurant, als wir OHNE Reservierung und ohne Halbpension zum essen gingen, da wurde die Miene schon etwas negativ. Abendessen Restaurant: unfreundlicher Kellner, Preis-Leistung stimmt in keinster Weise! Für diese Preise so eine Qualität zu liefern, ist schon beinahe unverschämt, vor allem da Beilagen z.B. beim Grillteller auch noch extra zu bezahlen waren. Negativ aufgefallen ist uns auch, das Gäste mit Halbpension, obwohl wir schon eine halbe Stunde bestellt hatten, das Essen sofort bekamen und wir insgesamt 1 Stunde 20 Minuten warten mussten, obwohl nicht viel los war ! Sehr positiv war die Vielfalt, Auswahl und Qualität des Frühstückes. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Außer leider auch im Frühstücksbereich die Sauberkeit. Unterhalb des Frühstücksbuffets befinden sich Heizkörper mit Verkleidung, hier lag so eine Staubschicht darauf und alles war so von Staubfäden zu, da kann man nur sagen " Pfui Teufel" ! Das Bett war sauber, sonst hätten wir reklamiert. Sanitär-u.Nassbereich war in Ordnung. ABER eine Stauballergie darf man in diesem Hotel nicht haben! Das Zimmer war EXTREM staubig und bestimmt schon seit Monaten nicht mehr richtig gereinigt. Auf den Möbeln lag so dick der Staub, das wir das Datum + einen Kommentar darauf schreiben konnten mit den Fingern und auf dem Kabel der Lampe waren so dicke Staubflocken, das war schon eklig! Wir hatten unseren Hund dabei. Haben auch kein Problem damit, für sie extra zu zahlen, das ist ja in jedem Hotel üblich. ABER: Mit 10 € pro Nacht war das unsere bisher teuerste Hunde-Übernachtung. Und dann erwartet man ja eigentlich auch Sauberkeit! Aber das Sofa in unserem Zimmer war EINDEUTIG nach dem letzten Hundebesuch nicht gereinigt worden, hier hatte es jede Menge Tierhaare! Das ist für diesen extra Preis absolut nicht in Ordnung! Fazit: Da das Bett sauber war und das Frühstück gut und reichhaltig, sind wir geblieben. Wäre das Bett nicht in Ordnung gewesen hätten wir ausgecheckt! Preis für Übernachtung Hund zu teuer! Rechnung Hotel nach Abzug von 20% Hausgastrabatt immer noch für diese Leistung viel zu teuer! Wir waren einmal da und werden dieses Hotel nicht mehr besuchen, daher auch keine Weiterempfehlung

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