- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Renovierungsbedarf nimmt zu. Immer noch ein ansprechendes Haus mit sehr freundlichem, hilfsbereitem Personal. Zimmer mit Terrasse und herrlichem Bergblick. Größe des Zimmers sehr gut mit zunehmenden Abnutzungsspuren - Decke, Teppichboden, Couch etc. Recht nachlässiger Reinigungsservice - Scherben auf dem Teppichboden vom Vorgänger, vergessene Reinigungsmittel im Bad. Handtücher fehlen - Kosmetik umgeworfen - Licht brennt bei Rückkehr - hier sollte dringend nachgebessert werden. Die Qualität der Speisen hat seit dem letzten Mal (Mai 13) um einiges nachgelassen - aber insgesamt ist das Essen (Frühstücksbuffet und Abendessen) immer noch ok Da das Preis/Leistungsverhältnis für eine Woche nach wie vor sehr angemessen ist und wir uns insgesamt wohlfühlen, werden wir gerne wiederkommen. Die Ausgangslage für alle Aktivitäten rund um Garmisch ist perfekt. Anzumerken ist noch, dass bei starker Auslastung (wie in der letzen Oktoberwoche) das Servicepersonal im Restaurant an seine Grenzen stößt - ist aber wohl normal - vielleicht wäre eine Zusatz-Aushilfskraft hilfreich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 213 |
Liebe Ramona, vielen Dank, dass Sie uns auch auf HolidayCheck bewertet haben. Ihr Feedback ist aufgrund Ihrer Erfahrung mit unserem TREFF Hotel besonders hilfreich und gibt uns einen sehr guten Einblick über Ihren Aufenthalt. Vorab können wir Ihnen bereits mitteilen, dass wir in Kürze mit unseren Renovierungsarbeiten beginnen. Natürlich sollten auch dann keine Scherben oder Putzmittel herumliegen. Hierüber haben wir bereits mit unserem Housekeeping gesprochen und entschuldigen uns an dieser Stelle für die unzureichende Reinigung. Wir freuen uns sehr, dass wir erneut mit Ihrem Besuch rechnen dürfen und danken Ihnen nochmals für die Empfehlung unseres Hauses. Viele liebe Grüße aus Garmisch. Ihr Team vom TREFF Hotel Alpina Garmisch-Partenkirchen Nicole Krötz – Online Reputation Management www.treff-hotels.de