I Resort Beach Hotel & Spa

Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, die Unterhaltungsangebote, den Strand und den Pool sowie Ihr Zimmer zu schätzen gewusst haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass es uns leider nicht gelungen ist, Ihren Ansprüchen und Erwartungen in vollem Umfang zu erfüllen. Bitte seien Sie versichert, dass wir an den von Ihnen kritisch bewerteten Punkten intensiv arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Im Nachhinein können wir uns nur nochmals aufrichtig für die Unregelmäßigkeiten entschuldigen und Sie bitten, uns diese nicht nachzutragen. Wir würden uns freuen, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie dann von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Stalis, Ihr Sentido Anthoussa Hotelmanagement