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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Laguna Azul - ein Traum am Meer
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel mit seinen 810 Zimmern ist sehr schön und mit der direkten Lage am Meer toll. In unmittelbarer Nachbarschaft liegen noch einige Hotels, jedoch keine Restaurants und Geschäfte. Im Hotel befinden sich ein kleines Geschäft und ein Friseur sowie ein Arzt, Wellness- und Fitnessbereich. Das Hotel selber ist in einem guten Zustand, hat einen schönen Garten- und Poolbereich. Es wird vor allem von Kanadiern, Mittel- und Südamerikanern gebucht. Telefonieren vom Hotel aus ist sehr teuer. Am ersten Tag hat unser Handy nicht gleich funktioniert, so dass wir 3 mal 2 Minuten nach Hause vom Zimmer aus telefoniert haben. Der Spaß kostete 25 CUC. Wir hatten uns eine Prepaidkarte von Lepara in Deutschland gekauft. Da kostet die SMS 0,59 €, die Minute, telefonieren 1,99 €, das Entgegennehmen von Gesprächen kostet auch 1,99 pro Minute dafür ist das Empfangen von Simsen kostenfrei. Der Netzempfang war soweit gut. Allerdings ist uns aufgefallen, dass SMS zwar raus gegangen und auch vom Budget abgezogen wurden, den Empfänger aber nie erreicht haben. Simsen kamen nur an, wenn man schon mal eine vom Empfänger erhalten hatte und dann über Antworten gegangen ist. Einfach eine Nummer wählen und los schicken, hat irgendwie nicht funktioniert. Das Wetter war traumhaft schön, trotz Regenzeit hat es nur einmal für 5 Minuten gereget und noch einmal als wir bereits im Flieger saßen. Es war sehr warm und das Meer eine Badewanne. Man kann zahlreiche Ausflüge buchen. Wir waren in Havanna (Tagestour) für 69 €, in Guama (Tagesausflug in die Karibik) für 53 €, Zuckertour (halber Tag) für 34 €, Schwimmen mit Delphinen im Meer (halber Tag) für 64 €, mit dem Katamaran zum Schnorcheln am Riff (2 Stunden) für 11 € . Außer bei der Zuckertour und dem Katamaran waren überall Verpflegung und Getränke inklusive. Jeder Ausflug war super organisiert, deutschsprachige Reiseleiter und schicke, kleine klimatisierte Reisebusse. Wir haben viel gesehen und erlebt. Jede Tour für sich vermittelte komplett andere Eindrücke und war ein Erlebnis. Jederzeit wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr groß und geschmackvoll im Stil der 20er Jahre eingerichtet. Das Bad ist ebenfalls groß und mit einer Eckbadewanne sowie Fön und Kosmetikartikeln ausgestattet. Im schräg zum Wohnraum zulaufenden Flur befindet sich der Schrank mit ausreichend Kleiderbügeln, Safe, Bügeleisen und -brett sowie Bademänteln und die Klimaanlage. Da der Gang schräg verläuft bläst die Klimaanlage auch angenehm diagonal in den Wohnraum und nicht direkt auf die Betten, was sehr angenehm war. Die Betten waren ein Traum. Wir konnten super drin schlafen und in den Tag ohne Rückenschmerzen starten. Die Betten waren weder zu hart noch zu weich und auch nicht durch gelegen. Im Zimmer gibt es außerdem eine Minibar mit Wasser, Cola, Saft und Bier, einen Wasserkocher, Kaffee und Tee. Es gibt zwei Telefone, eins im Zimmer und eins im Bad. Das Gute daran ist, wenn man sich vom Hotel wecken läßt, wird man etwas sanfter aus dem Schlaf gerissen, da nicht das Telefeon neben dem Bett klingelt, sondern das im Bad. Das haben wir als besonders angenehm empfunden. Der Balkon ist groß und hat einen Tisch und zwei Stühle. Unser Zimmerservice war wirklich ordentlich und überraschte uns jeden Tag mit Dekorationen aus Handtüchern und Blüten..


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt mehrere Restaurants, darunter 4 Spezialitätenrestaurants und Bars. Hier möchten wir gerne betonen, dass wir nicht nachvollziehen können, wenn jemand über das Essen meckert. Sicher, über Geschmack lässt sich immer streiten, da empfindet jeder anders - aber die Auswahl war schon sehr groß und wechselte auch. Bei den Spezialitätenrestaurants haben wir den Japaner, Kubaner und das Gourmetrestaunt ausprobiert. Es waren alle richtig gut. Das japanische Restaurant ist mit Show-Kochen am Tisch sehr unterhaltsam, das kubanische Restaurant bot unter anderem leckeren Lobster und das Gourmetrestaurant war französisch ausgerichtet. Im Hauptrestaurant haben wir immer die Außenterrasse zum Essen genutzt, da es da nicht so überlaufen und viel ruhiger zu ging als im Innenbereich. Trinkgelder haben wir eigentlich jeden Tag gegeben, aber nicht weil es vordergründig erwartet wurde, sondern weil der Service einfach stimmte, freundlich, nett und schnell. In allen Restaurants gleich gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Gesprochen wird natürlich spanisch und englisch, aber es gibt durchaus auch Angestellte die sehr gut deutsch sprechen oder es versuchen. Also, man wird schon meistens ganz gut verstanden. Hände und Füße können bei Verständigungsproblemen auch gut zum Einsatz kommen, was auch mal ganz lustig sein kann. Die Zimmerreinigung war ok und die Betten und das Waschbecken wurden jeden Tag schön dekoriert. Da wir auf Silberhochzeitsreise waren, erhielten wir vom Hotelmanagement ein Uprade auf ein richtig tolles Zimmer mit Meerblick und eine Flasche Champagner zur Begrüßung. Unsere mitgereisten Freunde erhielten ebenfalls solche ein Zimmer. Für alles noch einmal ganz, ganz vielen lieben Dank.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen betrug etwa 45 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der näheren Umgebung keine. Diese findet man in Varadero. Mit dem Taxi fährt man ca. 20 Minuten. Am Abend kostet der Kilometer 0,80 CUC pro Fahrzeug. Die Doppelstockbusse fahren jede viertel Stunde. Man bezahlt 5,00 CUC pro Person und kann das Ticket den ganzen Tag nutzen. Probleme nach Varadero zu fahren bestehen also nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Um die Poolanlage herum - die jeden morgen gereinigt wird - gibt es viel Animation. Wir haben uns aber immer am Meer aufgehalten. Und auch dort gab es Unterhaltung mit Tanzen, Boggia, Ringewerfen, Volley- und Fußball, Wassergymnastik usw. Man konnte sich Tretboote und Kajaks ausleihen oder mit dem Katamaran zum Riff raus fahren, wo man mit viel Fisch ganz gut schnorcheln konnte. Der Strand ist 80-100 m breit und sehr schön, das Meer glasklar. Vorbei an den anderen Hotelanlagen kann man schöne ausgedehnte Strandspaziergänge unternehmen. Am Pool und am Strand sind Liegen, Schirme und Strandtücher inklusive. Hier mein einziger Kritikpunkt: Es gibt nur Auflagen für die Liegen am Pool. Am Meer liegt man auf den wirklich knochenharten Liegen, die aber in einem guten Zustand sind. Duschen sind zwischen dem Strand- und Poolbereich vorhanden. Das Hotel verfügt auch über einen sehr guten Fitness- und Wellnessbereich. Der Fitnessbereich liegt in der 5. Etage und ist super ausgestattet. Auf den Laufbändern läuft man mit Blick über die ganze Anlage und das Meer. Herrlich!!! Sehr zu empfehlen. Am Abend spielt in der Lobby Livemusik und im Theater werden Shows aufgeführt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im IBEROSTAR Laguna Azul genossen haben und bedanken uns für Ihr positives Feedback. Falls Sie sich erneut für unser oder ein anderes IBEROSTAR Hotel entscheiden sollten, bitte melden Sie sich vorab bei uns! Freundliche Grüsse, Online Reputation Manager