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Djordje (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel allgemein in Ordnung
5,0 / 6

Allgemein

Wir sind mit unserer Buchung zufrieden. Haben wir bekommen im allgemein das, was wir in Kuba von einem Hotel erwarteten. Wir können das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön groß, aber fehlen Kleiderschranks.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist gut und reichhaltig.


    Service
  • Eher gut
  • Das Zimmer Säubern ist problematisch. Das Personal ist freundlich, aber scheint, die sind zu viel beschäftigt (zu viel Zimmer sollen sie putzen) und zu wenig bezahlt (und das kann auch unseres Bakschisch nicht ausgleichen) oder die wissen überhaupt nicht, wie man ordentlich (und was soll man) putzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Havanna muss man mit 2,5 bis 3 Stunden Fahrt rechnen, günstigeres ist vom Flughafen Varadero. Besonders ein Ausflug nach Havanna ist lohnend.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Interessierten uns nicht. Wir sind wegen Sonne und Baden gekommen.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Djordje
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Das Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres hochmotivierten und kompetenten Teams in allen Bereichen, soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Ihre hilfreiche Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten. Wir legen Wert auf alle Details, um den Vorlieben unserer Gäste so weit wie möglich gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Alameda