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Ina & Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Mangelerscheinungen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Playa Alameda ist im Großen und Ganzen ein gutes Hotel. Was uns sehr gestört hat, ist der Handtuchwechsel im Badezimmer. Manchmal hatten wir den Eindruck, dass die Handtücher einfach nur getrocknet und wieder hingelegt wurden. Auch die Strandtücher konnte man so einfach nicht tauschen, weil Handtücher wahrscheinlich Mangelware sind. Das Badezimmer - na ja. sämtliche Amaturen total verkalkt, so dass sie ziemlich eklig aussahen. Die Dusche undicht, so dass das ganze Badezimmer nach dem Duschen geschwommen hat. Ansonsten sind die Mitarbeiter dort überaus freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist Geschmacksache, aber bestimmt für jeden was dabei. Man muss sich halt immer wieder bewusst machen, das man in Kuba ist und nicht hier in Deutschland.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina & Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken das Sie unser Hotel IBEROSTAR Playa Alameda als Ihr Urlaubziel gewaehlt haben, und sich die Zeit genommen haben über Ihre eindrücke zu schreiben. Es ist uns eine grosse Ehre zu hören das Sie Ihre Ferien in unseren instaltionen und service geniesen konnten. Unser Team ist sehr stolz das wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub ermöglicht haben. Noch mal ein dankeschön, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüsen zu dürfen. Mit freundlichen Grüsen Online Reputation Manager