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Stephanie (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Gute und schlechte Seiten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist nicht zu gross, es gibt mehrere 1 Stöckige Bungalows und ein Haupthaus mit 3 Stockwerken. Die Zimmer waren wirklich sehr schön und gross. Selbst das Bad, der Schrank und der Balkon waren gross. Wir waren im dritten Stock. Die Hotel-Lounge war auch sehr schön! Der Lift im Haupthaus funktionierte leider sehr oft nicht und dann musste man die Treppe nehmen, die nicht im Hotel selber war sondern neben dem Hotel. Der Lift selber war seeeehr langsam... Und es war immer sehr heiss im Lift! Die Bungalows waren alle sehr schön! Ich war aber froh, dass wir unser Zimmer im obersten Stock des Haupthauses hatten. So hatten wir einen wunderschönen Blick auf die Anlage und auf den Strand/Meer inkl. Sonnenuntergang:-) Der Rasen in der Anlage könnte grüner und saftiger sein (in anderen Hotels in Varadero war das ja auch möglich), aber ansonsten war die Anlage wirklich schön! Für junge Leute würd ich dieses Hotel nicht unbedingt empfehlen, den es hat keine Disco und auch sonst hat es nicht sehr viele junge Menschen (aber auch nicht nur sehr alte!). Mit dem Handy hatte man eigentlich immer Emfpang. Wir waren diesen Juni dort und würden den Juni nicht unbedingt empfehlen. Es ist einfach sehr heiss und dazu kommt die Luftfeuchtigkeit... Da läuft einem der Schweiss selbst bei schlechtem Wetter runter wie nichts... Vor allem wenn man noch eine Stadt besichtigen geht, kann es sehr anstrengend werden. Wir waren 14 Tage dort und es war nur an 3-4 Tagen schlecht Wetter. Geregnet hat es höchstens 2-3 Stunden am Stück. Den Rest vom Tag konnte man also trotzdem am Strand zu verbringen, es war trotzdem heiss genug! Die Kubaner/innen haben viel Freude an Kleidung, Rasierer, usw. eigentlich an fast allem gebrauchlichem ausser Lebensmittel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sehr schön und gross. Mit Klimaanlage, TV, Balkon, Minibar, Safe und Telefon. Die Betten waren sehr bequem! Die Zimmer waren nur zum Gang hinaus sehr hellhörig. Manchmal roch es im ganzen Hotel nach Abwasser... Handtücher werden immer ausgewechselt wenn man sie in die Badewanne legt. Wir brauchten keinen Adapter um unsere Kamers und Natels aufzuladen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • ich muss ehrlich sagen, dass uns das Essen dort nicht so geschmeckt hat... Und ehrlich gesagt kann ich auch nicht verstehen, warum soviele hier hinschreiben, dass es so gut war! Das Gemüse war meistens total verwässert, beim Fleisch hatte es oft sehr viel Fett dran oder es war zäh, oftmals war das Essen auch schon kalt... Was gut war, war das ungesunde Essen -> Burger, Pommes Frites, Pizza, Spaghetti (aber manchmal kalt), ... Das Eis war meistens schon halb geschmolzen (wir gingen meistens um 19: 00 Uhr essen und das Restaurant öffnete um 18: 30 Uhr). Die Brötchen am Morgen waren meistens total vertrocknet, der Saft war mal fein mal nicht trinkbar, usw.... Was aber immer gut war, war der Reis und die verschiedenen Müslisorten (auch ähnlich wie Kellog's). Das Geschirr war sehr oft dreckig! Und mit dreckig meine ich das auch so... übrigens sind wir überhaupt nicht heikel, nicht dass man meint wir wollen das hier schlecht machen. es war nun halt mal einfach so:-(.


    Service
  • Schlecht
  • Es gab sehr freundliches Personal und es gab eher angenervtes Personal... Die Leute hier in Kuba sind allgemein weniger fröhlich als in der Dominkanischen Republik... Hätte ich nicht gedacht! Deutsch konnten sie zum Teil schon, aber eher schlecht. Die Zimmerreinigung war gut, der check-in verlief reibungslos. Umgang mit Beschwerden: Eigentlich kein Problem. ABER: uns hat eine Rezeptionistin 28 CUC gestohlen! Als wir im Hotel ankamen (wir waren schon fast seit 24 Stunden auf den Beinen) haben wir eingecheckt. Die Rezeptionistin hat uns gefragt, ob wir einen Safe haben möchten, es koste nur 2 CUC pro Tag. Wir haben einen genommen und haben die 28 CUC bezahlt (das Geld haben wir schon am Flughafen von CHF in CUC gewechselt). Danach mussten wir paar Formulare usw. unterzeichnen. Sie hat sie uns einfach hingelegt, ein Kreuz gemacht wo unsere Unterschrift hinmuss und wir haben brav unterzeichnet. Als wir dann am letzten Tag auschecken wollten, haben die an der Rezeption 28 CUC für die Benützung des Safes verlangt. ich habe ihr dann erklärt, dass wir die Kosten bereits bei unsere Anreise bezahlt haben. Doch sie hatten einen Zettel wo meine Unterschrieft war. Das war eine Bestätigung, dass ich die Kosten für die Benützung des Safes auf Rechnung nehme und es beim Checkout bezahle. Ich habe ihr gesagt, dass da ein Fehler vorliegen muss und sie doch die Kasse überprüfen soll, denn es sollte in diesem Fall 28 CUC zu viel haben. Sie hat mir dann gesagt, dass die Kasse jeden Tag überprüft wird. Wir haben noch lange hin und her geredet aber um uns auschecken zu lassen, mussten wir die 28 CUC nochmals bezahlen. Das heisst die gute Rezeptionistin vom Checkin hat uns beklaut... Klar man sollte lesen was man unterzeichnet, aber wenn man 24 Stunden unterwegs ist, will man nur noch schlafen gehen und vor allem erwartet man auch nicht, in einem 4* Hotel von einer Rezeptionstin beklaut zu werden! Wahrscheinlich hat sie die 28 CUC einfach genommen und hat uns eine Rechnung ausgestellt für den Safe. Ich dachte in zu diesem Zeitpunkt, dass ich eine Bestätigung unterschreibe... Das fanden wir echt ne riesen Sauerei und deshalb waren wir auch froh, wieder nach Hause zu kommen.... Schade...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage zum: Strand: sehr gut nächste Ortschaft: gut direkte Hotelumgebung: nur Hotels & Delfinarium Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten: geht so.. Nachbarhotels: hat es. Transferzeit zum Flughafen: Von Havanna aus ca. 2 Stunden. Ausflugsmöglichkeiten: sehr gut. preise für Taxi: sehr hoch, Bus: günstig, Bahn: ?


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Wasserqualität war toll (Meer)!! Keine Algen weit und breit, nur klares Wasser! Das habe ich wirklich noch selten gesehen! Freie Liegestühle hatte es zum Teil sogar bis am Mittag und eine Dusche hatte es neben der Strandbar. Der Swimming-Pool war auch sehr schön, aber wir haben ihn nie genutzt. Es hatte auch einen kleinen Kinderpool. Gegenüber dem Kinderpool hatte es einen kleinen Spielplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:4