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Sandy & Dominik (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit eher 3 als 4 Sternen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick keinen schlechten Eindruck. Bei genauerer Betrachtung sieht man aber dann doch einige Mängel resp. abgenutzte Stellen. Insbesondere einige Zimmer im Hauptgebäude sind in einem recht erbärmlichen Zustand. Dagegen ist die Gartenanlage mit den Bungalows schön angelegt. Aber auch die Bungalows sind z.T. nicht mehr im besten Zustand. Zumindest in unserem Zimmer klang im Badezimmer das Auffüllen des Spühlkasten mit jedem Tag schlimmer und auch die Klimaanlage lief nur auf Sparflamme.. Im Pool fehlen einzelne Kacheln... (es gibt noch einige weitere Mängel) Insgesammt nicht schlecht, man darf einfach keine hohen Erwartungen haben. Während der Hurrikanzeit hat es den Vorteil, dass hier erst später evakuiert werden muss und im Gegensatz zu anderen Hotels der Gegend hier eine eigene Notstrom- und Wasserversorgung existiert. Andere Hotels hatten mehrere Tage keinen Strom und kein Wasser. Das Personal kann sehr freundlich sein, wir wollten uns einfach nicht täglich diese Freundlichkeit mit ein paar Euros "erkaufen". Leider wird man ausserhalb des Hotels (vor allem in Havanna) an jeder Ecke von Schwarzhändlern, Bettlern, und sonstigen Personen angesprochen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten zuerst ein Zimmer im Hauptgebäude; gross aber alt und hat ein kaltes Ambiente. Haben nach zwei Nächten in einen Bungalow gewechselt; kleiner für uns aber freundlicher und gemütlicher (Mängel weiter oben erwähnt). Während Hurrikans ist das Hauptgebäude wiederum besser, da wir im Bungalow ein wenig abgeschnitten waren und durch Wind und Regen ins Restaurant resp. an die Bar mussten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffetrestaurant bietet 3x täglich für jeden Geschmack etwas, allerdings varriert die Auswahl von Tag zu Tag nur wenig. Das Brasil-Restaurant ist gemütlich wenn auch für uns überklimatisiert. Das Fleisch meistens aber eher zu trocken. Das Personal ist freundlich. Es gibt nur ein Menue und jeden Tag das gleiche. Ist aber für zwischendurch empfehlenswert! Im kubanischen Restaurant findet man zwar nicht die riesen Auswahl dafür ist es hier auch gemütlich und das Personal freundlich. Die Snackbar bietet Frühstück für Spätaufsteher (von uns nicht getestet) und Lunchbuffet (als Alternative zum Buffetrestaurant) Es war jeden Tag die gleiche Auswahl aber auch hier für jeden Geschmack etwas dabei. Die diversen Bars sind alle etwa gleich empfehlenswert, es kommt auch hier stark auf die Bedienung an.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Bandbreite des Personals reicht von sehr freundlich bis zu faul! Insbesondere während des "Ausnahmezustandes" beim Hurrikan waren die wenigen Leute die überhaupt noch gearbeitet haben überlastet, übermüdet und überfordert. Insbesondere die Rezeption war einmal arrogant, einmal wurde unsere Reklamation betreffend der Toilettenspühlung einfach "vergessen". Das Animationsteam lag teilweise tagsüber faul rum (zum Teil bei alleine reisenden Touristinen) oder spielte Beachvolley im Nachbarhotel anstatt im eigenen Hotel ein Spiel zu organisieren (Interessennten waren immer da) Zudem spielten sie lieber auf Sieg als zur Unterhaltung der Gäste. Das Abendprogramm war von der Qualität sehr unterschiedlich. Es gab wirklich erstklassige Vorführungen, aber eben auch andere. Die Tanzshows wiederholen sich trotz immer neuen Kulissen und Kostümen immer wieder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am super schönen Sandstrand von Varadero. Hier kann man wirklich nichts daran aussetzten, einfach traumhaft!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Tennisplatz ein Fitnessstudio (beides von uns nicht getestet). Den ganzen Tag über gibt es ein Animationsprogramm welches beim Restaurant angegeben ist. Es läuft eigentlich auch immer etwas.. nur selten nach dem Plan. Die Animation macht meistens gerade das wozu sie Lust haben... Und wie schon erwähnt; wenn sie Lust auf nicht haben, dann machen sie auch nichts... Aber bei rund 20 Mitarbeitern im Animationsteam ist fast immer irgendwo was los. Abends gibt es ein Unterhaltungsprogramm im Theater (siehe weiter oben). Leider werden auch hier frühmorgens gleich von diversen Gästen die Badetücher schon mal am Strand ausgelegt, trotzdem findet man meistens einen Platz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy & Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:2