Iberostar Origin Taínos

Das Hotel sieht in allen bereichen wesentlich älter aus als es ist. Defekte stellen werden nur notdürftig (wenn überhaupt) ausgebessert. Die Anlage ist nicht sehr üppig bepflanzt, aber immer noch besser, als bei anderen Hotelanlagen die wir in Kuba gesehen haben. Die Anlage wirkte ungepflegt und lieblos gestaltet. Der Teich der sich in der Lobby und um das Hauptgebäude befand, war schmutzig und das Wasser abgestanden, was in der Lobby zu unmengen von Mücken führte. Der Pool hat seine besten Tage hinter sich. Es fehlen etliche Fliesen und ausserhalb sind alle Fugen ausgespült. Dafür ist der Strand unschlagbar. Unsere Eindrücke haben wir alle geschildert. Wir haben für zwei Wochen 1219,- €/Pers. bezahlt. Dies war eindeutig zu viel. Das Hotel entspricht nicht einer 4* Klasse wie wir es gewohnt sind.

Wir haben unser erstes Zimmer wechseln müssen da es unter aller Sau war. Der Kleiderschrank war überhauptnicht zu benutzen. Überall waren schwarze Haare und das ganze Badezimmer war total kaputt. Das zweite Zimmer war auch nur eine Spur besser. Zumindest war die dort zuständige Putzfrau ordentlicher und hatte auch ein gutes Feeling für die Details (Blumen, Handtücher usw.) Alles ist renovierungsbedürftig.

Man soll ja nicht alles und jeden über einen Kamm scheren, aber das Gesamturteil ist absolut mangelhaft. Frühstück: Wir haben in den zwei Wochen mind. vier mal keinen Kaffee zum Frühstück bekommen. Wenn man mal die Hand hob und etwas wollte wurde man sehr unfreundlich behandelt. Die Kubaner machen nur das Nötigste und das auch nur zur Hälfte. Je später man zum Frühstück kam desto unappetitlicher sah das Buffet aus. Genauso war es auch zum Abendessen. Es wurde nie zwischendurch am Buffet gewischt oder "aufgeräumt". Abendessen: Die Tischdecken waren fast alle schmutzig. Diese wurden auch im Laufe des Abends nicht gewechselt. Abendessen gab es von 18:30 - 22:00 Uhr. Wenn man z.B. erst um 21:00 Uhr zu Tisch ging, sahen diese natürlich dementsprechend aus. Manchmal konnte man nicht einmal seine Arme aufstützen da sonst das Hemd sich mit Rotwein oder Sosse vollgesogen hätte. Besteck ist nicht komplett gewechselt worden. Wenn der Vorgänger etwas nicht benutzt hat(was man aber nicht wusste) wurde dieses einfach liegen gelassen. Auf Kleiderordnung wurde beim Abendessen überhaupt nicht geachtet. Manche sind noch mit Badelatschen und Badehose zum Essen erschienen und es wurde nichts gesagt, obwohl im Ausshang eine entsprechende Garderobe gewünscht wird. Dies haben wir in anderen Hotels schon besser gesehen. Das Essen hing uns nach einer Woche aus den Ohren raus. Es gab oft das Gleiche und es wurde nichts schön hergerichtet. Die Atmosphäre war auf keinen Fall karibisch. Bis auf zwei Abende, wo eine kleine Musikgruppe gespielt hat, musste man sich mit Supermarktmusik aus den Lautsprechern zufrieden geben.

Freundlichkeit war an der Rezeption vorhanden, im inneren des Hotels nahm dies aber drastisch ab. Einige gaben sich zwar Mühe, aber im grossen und ganzen...na ja. Zu Beginn des Urlaubs bekamen wir noch zwei Flaschen Wasser auf´s Zimmer dann nur noch eine und später gar keine mehr. Wenn man sich dann an die Rezeption wendet, kann es schon mal einen ganzen Tag dauern, bis man eine Flasche Wasser bekommt. Trotz schriftlicher Bitte an die Putzfrau (und gutes Trinkgeld) kam kein Wasser mehr aufs Zimmer.

Das Hotel liegt an dem schönsten Strandabschitt von Varadero. Weisser Sand und klares sauberes Wasser, welches in den Mittagsstunden Badewannentemperatur erreicht. Bis Varadero Stadt sind es ca. 5 km die durch Bimmelbahn oder Bus zu erreichen sind. Lohnenswert ist es einen Motorroller zu mieten. Pro Tag 25$. Man kann dann die ganze Halbinsel erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand gibt es zu wenig Schirme und die Liegen sind zum Grossteil durchgelegen. Die wenigen Schirme werden zusätzlich auch noch von unverschämten Reservierern vor dem Frühstück belegt. Die Animation ist durchschnittlich wie in jedem Hotel. Die Abendunterhaltung ist wie fast überall sehr amateurhaft.