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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schönes Hotel mit gepflegter Außenalnage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotelgäster sehr international, Personal sehr freundlich, einige sprechen deutsch, Essen war abwechslungsreich. Super gepflegte Anlage, Keine überfüllten Strände, Reservierung mit Badetuch war nicht unbedingt nötig, da ausreichend ordentliche Liegen vorhanden waren. Großer Speisesaal ist nicht klimatisiert, hat uns bei der sehr schwülen Hitze doch sehr gestört. Japanisches Restaurant ist sehr zu empfehlen...das kubanische Restaurant war ein Reinfall. Lustloses Personal, keine kubanische Musik, Essen war das gleiche wie im großen Restaurant...wenn mann dem Gast so die kubanische Küche näherbringen will...nein danke! Gestört haben uns die " Zigarrenverkäufer" am Strand oder besser gesagt im Wasser. Du willst in Ruhe baden und das wirst du permanent von lästigen Kubanern angequatscht...geht gar nicht!. Haben dann eine 5 Tage Rundreise gemacht...waren effektiv nur 3 Tage...mit An,- und Abreise...war trotzdem sehr schön. Abraten kann ich nur von einem Ausflug zur Insel Cayo Blanko...sehr teuer..Insel in einem erbährmlich Zustand...Strand und Toiletten sehr unsauber....Essen dort stand stundenlang in der Hitze...dreckiges Geschirr..wir haben lieber nichts gegessen. Ansonsten war es ein sehr schöner Urlaub...nur die feuchte Hitze hat uns sehr zu schaffen gemacht. Über kleine Geschenke freuen sich die Einheimischen immer...lieber auf der Rundreise verschenken...dort gibt es sehr viel Armut. Wer denkt Kuba ist billiges Reiseland, hat sich getäuscht. Der Euro wird fast 1:1 in CUC umgetauscht und dort wird wenig Leistung viel Geld verlangt. Mit Condor fliegen wir nie wieder...schlechter Service...10 Stunden Flug...sehr eng...lustloses Personal... nicht mal ein Erfrischungstuch oder eine Zeitung...und der Bildschirm inkl. Filmauswahl kostet extra. Fazit: schöner Urlaub mit kleinen Mängeln


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1