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Metzger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Kläranlagen Geruch umsonst mit gebucht.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist zwar nicht mehr das neuste, aber dennoch gepflegt und sauber. Personal sehr freundlich (natürlich und aufmerksam). Kinder sind sehr willkommen. Habe noch in keinem Hotel so viele Kinder gesehen. Dafür würde ich ein 5 von 5 Punkten geben. Aber es müssen 3 Punkte davon abgezogen werden. Schon am ersten Tag bemerkten wir einen sehr unangenehmen Geruch auf dem Balkon und dem offenen Flur/Treppenhaus. 10 Minuten später war klar, hier hat es die Kläranlage zerlegt. Eine Nachfrage an der Rezeption erbrachte nur eine Blabla Aussage. Das ware der nahe gelegene Naturpark Albufera. Der Geruch ging so schnell wie er gekommen war. Eine Wiederholung mitten in der Nacht befüllte das Zimmer wegen nicht geschlossener Balkontür mit starkem Metan Geruch (Zimmer im 2. OK). Im weiteren gab es jeden Abend zu unregelmäßigen Zeiten diese Geruchseinlage. Das sich aber der Wind nicht gedreht hatte mussten hier Geister am werk sein oder doch vielleicht eine alte Überlastete Kläranlage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die größe! Schlafzimmer, Wohn-Esszimmer mit Küchenzeile und grosses Badezimmer mit WC. ( keine Wickelfläche für Kleinstkinder)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot war super. Geschmacklich konnte ich nicht klagen und für Kinder war das Angebot ausgewogen.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlich und immer offen für Kinder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sandstrand sauber und breit. Wasser tiefe ist für Kinder ab 2 Jahre auch noch in 20 Meter vom Strand bei ruhigem Wasser angenehm zum spielen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe ich nicht genutzt. Kinder ab 3 - 8 Jahre finden die Anlage aber sicher Toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Metzger
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Hotel IBEROSTAR Albufera Park besucht und anschließend bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie im Allgemeinen einen sehr angenehmen Eindruck von unserem Hotel hatten, bedauern aber sehr, dass Sie von dem Geruch des Naturschutzgebiets Albufera in Ihrem Urlaubserlebnis beeinträchtigt wurden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wir sind erleichtert, dass Sie davon abgesehen nur kleine Kritikpunkte hatten. In dem Zusammenhang danken wir für Ihre Anregung für Familien mit Kleinkindern eine Wickelfäche anzubieten, denn in der Tat ist unser Hotel sehr beliebt bei Familien mit Kindern. Neben der besonderen Kinderfreundlichkeit unserer Mitarbeiter, dem vielseitigen Animationsprogramm auch für Kinder trägt auch der flachabfallende, wunderschöne Strand der Playa de Muro dazu bei. Unserer Kette ist es sehr wichtig, unsere Gäste mit einem abwechslungsreichen, überaus wohlschmeckenden Speiseangebot zu verwöhnen. Es freut uns, dass dies auch bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Urlaub hatten und in Erwägung ziehen, Ihren Urlaub in einem unserer Hotels zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Park