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Julia (36-40)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Ferienhotel mit wunderschöner Gartenanlage
5 / 6

Schönes Ferienhotel mit wunderschöner Gartenanlage. Die Lage ist für Ausflüge mit dem Mietwagen ideal und wir haben hier schöne 10 Tage verbracht.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war wunderschön. Allerdings hätten wir uns im Familienzimmet ein echtes Bett für die Kinder gewünscht anstelle einer Klappcouch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In den beiden a la carte Restaurants sehr gut. Im Buffetrestaurant wechselnd. Leider war hier die Beschilderung der Speisen oft fehlerhaft oder nicht vorhanden. Für Allergiker schwierig. Für Halbpensionsgäste ist es sehr teuer mal einen ganzen Tag im Hotel zu verbringen, es fehlt eindeutig eine Snackbar mit kleinen Gerichten. Es gibt nur die Möglichkeit ins Buffetrestaurant zu gehen.


    Service
  • Eher gut
  • Im vollen Speisesaal war das Personal leider unterbesetzt. Häufig war es schwierig zu 4. einen Tisch zu finden, da 4er Tische gerne von Pasren oder Einzelpersonen besetzt wurden. Hier sollte das Personal etwas darauf achten und freundlich drauf hinweisen. Gleiches gilt für das ewige Liegenreservieren, verboten aber offensichtlich geduldet. Warum nicht einfach morgens einsame Handtücher einsammeln?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Langer Transfer vom Flughafen Heraklion, liegt etwas außerhalb aber eine Bushaltestelle befindet sich direkt vorm Hotel. Mietwagen ist empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Nebensaison (Pfingstferien) leider kein Angebot für Kinder >7.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, wir bedanken uns für Ihr Lob, aber auch für Ihre hilfreichen Anmerkungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, um alle Ihre Erwartungen zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Creta Marine

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