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Walter (71+)
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
5-Sternehotel? Niemals!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

5-Sternehotel? Niemals! Sehr freundliches, aufmerksames (offensichtlich aber angelerntes) Personal. Katastrophale Aufzugssituation in den sehr schönen unteren Stockwerken (1 Lift für 150 Zimmer). Essen eher durchschnittlich. Lage perfekt. Licht und Schatten. wechseln sich ab.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Urlaubs, insbesondere in Bezug auf unsere Gastronomie, nicht Ihren vollständigen Erwartungen entsprochen haben, und wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich zur Prüfung an die zuständige Abteilung weiterleiten. Andererseits freuen wir uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Unsere engagierten Mitarbeiter setzen sich kontinuierlich dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, wenn Iberostar eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellt. Unser Team vom Contact Center ist Ihnen bei der passenden Wahl mit allen Informationen über unsere Hotels gerne behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace