- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Kein fünf Sterne Hotel . Preis Leistungsverhälniss passt nicht . Mittlerweile zu viele Alinclusiv Gäste ( führt zum Trinktourismuss ) reisen in Gruppen an,dementsprechend laut und belegen besonders abends die Bar sowie den Aussenbereich.
Star Prestige okay
Essen schlecht ,mehr Quantität als Qualität. Kein Fachpersonal an den Essensausgaben, lange Wartezeiten , ob Spiegeleier,Fisch, Nudeln usw. Morgens,Mittags und Abends. .z. Beispiel für Spiegeleier 20 Minuten . Im reservierten Star Prestige Bereich Service am schlechtesten. Der Raum ist eine Dunkelkammer ,wer setzt gerne morgens und mittags in diesen Raum.,ohne Licht u Sonne. Eine Fehlplanung.
Service an der Rezeption sehr gut. Zimmerreinigung gut. Barservice auch gut.
Lage ist sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Walter, Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels Iberostar Selection Fuerteventura Palace sowie den Service an der Rezeption, die Zimmerreinigung und den Barservice positiv bewertet haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team. Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns wichtig und wir bemühen uns, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkungen zum Star Prestige Bereich und zu den Mahlzeiten sind uns wichtig. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Speisen und kurze Wartezeiten zu bieten. Wir bedauern, dass Sie dies trotz unserer Bemühungen nicht so empfunden haben. Sie können sicher sein, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und gegebenenfalls an die entsprechenden Abteilungen zur sorgfältigen Prüfung weiterleiten. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis bieten. Wir hoffen, Sie trotz Ihrer gemischten Erfahrungen bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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