Wir hatten einen sehr erholsamen und schönen Urlaub in diesem Hotel und können es grundsätzlich weiterempfehlen. Unser Zimmer mit direktem Meerblick lag wunderbar ruhig. Die Ausstattung des Zimmers war gut nur die Matratzen in den Betten waren stark durchgelegen und sollten erneuert werden. Im Badezimmer wird ersichtlich, dass es sich nicht um ein neueres Haus handelt. Rostflecken an der Badewanne und ein alter Duschvorhang sind für ein **** Sterne Hotel nicht ok. Das Essen war gut, nur für unseren Geschmack zu sehr auf deutsche Urlauber abgestimmt (Pürree, Rouladen, Rotkohl u.s.w.) Wir haben uns das Essen etwas abwechslungsreicher und insgesamt landestypischer vorgestellt. Die frisch gebratenen Fleisch- und Fischsorten waren schmackhaft aber wiederholten sich innerhalb einer Woche.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Beurteilung unseres Hotels IBEROSTAR Fuerteventura Palace. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ende letzten Jahres alte und durchgelegene Matratzen ausgetauscht und durch neue ersetzt haben. Dass Sie unser Essen mochten, hören wir sehr gern. Jedoch bedauern wir, dass Ihnen das Speisenangebot zu sehr auf deutsche Urlauber abgestimmt war und Ihnen landestypische Spezialitäten gefehlt haben. Täglich bieten wir einige kanarische Gerichte und Zutaten an, wie z.B. Mojo rojo, Mojo verde, Papas arrugadas usw. Außerdem findet jeden Montag die Gala Canaria (Kanarischer Abend) statt mit vielen Spezialitäten der Kanaren und jeden Donnerstag Gala Española (Spanischer Abend). Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub verbracht haben und Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir wären sehr froh, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace

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„Ein tolles Hotel mit superfreundlichem Personal.”