- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das IHD ist, wie vielfach schon beschrieben, ein hervorragendes Hotel, welches ca. 5 Jahre alt ist und über 498 Zimmer sowie 504 Angestellte verfügt. Das Hotel ist sehr schön im Hacienda Stil erbaut. Von der Hauptstraße biegt man durch ein bewachtes Tor mit Wache auf den großen Vorplatz des Hotels. Von dort betritt man durch einen breiten Gang, der im Dezember mit vielen kleinen Lichtern dekoriert war, das Hotel. Links gehts zur Rezeption, wo der Check-In schnell und reibungslos über die Bühne ging. Hinter der Rezeption links gelangt man erst zu den Themen-Restaurants, die innen und außen sehr schön gestaltet und durch eine Wasserfläche voneinander getrennt sind (siehe Bilder). Strandwärts schließt sich das zu den Seiten hin offene große Büffet-Restaurant an und folgend die Wohnblöcke 5-7. Hinter dem Hoteleingang rechts gelangt man zur gemütlichen Lobbybar, an die sich strandwärts eine recht große Passage mit Boutiquen, I-net-Cafe, Spielautomatenraum, Photoshop etc. anschließt. Vorbei am Eingang zur Disco gehts zum Theater mit toller Show-Bühne sowie weiter strandwärts zu den Wohngebäuden 1-4. Die Wohngebäude verfügen alle über unterschiedlich gestaltete schöne Innenhöfe (siehe Bilder), wobei die bisher beschrieben Bereiche allsamt durch überdachte Gänge miteinander verbunden und somit trockenen Fußes zu erreichen sind. Von der Rezeption geradeaus gelangt man zu einem offenen Bereich mit Brunnen, Wasserläufen sowie einem großen Teich mit 6 Falmingos, Schwänen, und vielen anderen Wasservögeln, an dessen meerseitigem Ende sich die Hochzeitskapelle befindet. Von dort gelangt man in einen ausgedehnten sehr gepflegten Gartenbereich mit zahlreichen Bäumen, wobei der zentrale Gang Richtung Strand abends toll mit tausenden kleinen Lichtern beleuchtet war. Es schließt sich die ausgedehnte Poolandschaft mit einem Animationspool (1, 3m tief, mit Toren, Volleyballnetz und Basketballkörben), einem runden Pool, so wie dem großen Hauptpool mit Pool- und Swim-up Bar sowie auf einer Insel gelegenem Whirlpool an. Richtung Strand findet man weiterhin das große und zu den Seiten offene Snack- (abends Grill-) Restaurant, das Clubhaus als Zentrum der Animation, das Spa mit Fitnessraum, im Randbereich den Miniclub und ein Verkaufshaus für Ausflüge sowie die Tauchschule. Es folgt der breite Strand mit Fussball-, Volleyball- und Badmintonfeld, sowie Theke und Sitzgelegenheiten für die Strandparties im oberen Bereich sowie Sonnenschirmen, Liegen, Palmen und Büschen meerwärts. Direkt am Strand liegt der Leuchtturm mit Strandbar, wobei der Übergang des traumhaft weißen Strandes am Leuchturm und links davon (seit einem Hurrikan 2004) felsig ist, rechts des Leuchtturms fällt der Strand jedoch seicht und sandig in das türkis schimmernde karibische Meer ab. Ein künstliches Riff in 100m Entfernung lädt zum schnorcheln inmitten bunter Fische ein. Die so beschriebene Anlage ist ausgesprochen gepflegt und das Personal sehr freundlich. Es gibt maximal 3 Stockwerke. Themenrestaurants mit tollem Essen, Minibar, verschiedenste Getränke: alles ist uneingeschränkt inklusive. Die Gäste stellen eine bunte Mischung aus Deutschen, Italienern, Amerikanern, Kanadieren, Franzosen, Russen und Engländern sowie Lateinamerikanern dar. Auch die Altersstruktur ist durchmischt. Im Dezember war das Hotel mit großer Krippe, Weihnachtsbaum und tausenden kleiner Lichter weichnachtlich geschmückt. Man versucht Kritik ernst zu nehmen und Kritikpunkte umzusetzten. In der Gesamtbetrachtung ist für das Hotel insgesamt nur das Maximum von 6 Sternen zu vergeben. Zur viel kritisierten Reiseleiterin: Ich selbst hatte kaum Kontakt zu ihr, jedoch hatte ein Gast der mit uns angereist war eine schlimme Virusinfektion an den Augen und wollte die Reise abbrechen. Dabei hat sich wohl die Reiseleiterin als nicht zuständig dafür erklärt, herauszufinden ob auf einem der Rückflüge noch ein freier Platz für ihn vorhanden ist. Wenn das wirklich so geschehen ist, sollte Neckermann die Dame schleunigst austauschen!!! Wenn noch fragen bestehen könnt ihr mich gerne Anmailen!
Geräumige gut ausgestattete Zimmer mit hohem Standard. Ich hatte eine Zimmer mit Badewanne und Kingsize-Bett. Hat mir sehr gut gefallen. Deckenventilator und Klimaanlage funktionierten tadellos. Minibar (Cola, Cola light, Sprite, Fanta, Bier, Wasser) war inklusive. Im Bad Kamm, Fön, Duschgel, Shampoo etc. vorhanden. Die Wohngebäude hatten schön gestaltete Innenhöfe und man konnte alle Einrichtungen außer dem Steak-Restaurant überdacht und somit trocken erreichen. Zimmer waren immer sehr gut gereinigt. Mit Balkon oder Terrasse.
Ebenfalls Optimal: Frühstück im Büffet-Restaurant: alles was das Herz begehrt von frisch gepressten Säften (Banane, Mango, Ananas, Papaya etc.), Rührei, nach wunsch zubereiteten Eiern, frischem Obst, warmen Speisen, sehr leckeren Croissants, Kuchen, Süssspeisen bis hin zu Nutella(!) und abwechselungsreichem Müsli! Lediglich Vollkornbrot findet man in der Karabik nicht. Das Spätaufsteherfrühstück war nicht ganz so üppig, aber auch völlig ausreichend und konnte im Snack/Grillrestaurant eingenommen werden. Mittag: Soweit ich gehört habe großes Büffet im Büffetrestaurant, habe ich aber nie genutzt weil ich zu faul war dorthin zu gehen und das Angebot im Snackrestaurant völlig ausreichend war. Dort gab es sehr leckere Pizza, Hamburger, Hot Dogs, Fritten, Salate, kleine Steaks, in der "Kühltheke" u. a. Schokobananen und frisches Obst, Nachos, sehr leckeres Softeis aus dem Automaten und normales Eis (habe ich gar nicht probiert) mit verschiedenen Soßen. Alles schmackhaft und ausreichend. Teilweise auch im Rahmen der BBQ- und Paella Party mittags Essen am Strand möglich. Nachmittag: Von 16-18 Uhr Kaffee- und Kuchen im Snackrestaurant. Abends: - Büffet: Das Büffetrestaurant bot schmackhaftes variables Abendessen in großer Auswahl. Hier war sicher für jeden etwas zu finden, von Pizza über Pasta, kleine Steaks, Lasagne, Fisch, Salate, Bratkartoffeln, einheimische Speisen, Zwiebelringe, bis hin zum Nachtischbüffet mit vielen süssen Sachen und frischem Obst. - Mexikaner: Vor- und Nachspeisenbüffet und servierter Hauptgang. Schmeckte soweit sehr gut und haben wir 2x besucht. - Steak: dort gibt es neben Brot mit Butter zuerst ein mal einen oder je nach Personenzahl zwei Teller mit Kartoffelwedges, fritierter großer Zwiebel und Chicken Wings (sehr lecker). Danach haben wir fast immer das butterweiche Filetsteak gewählt und als Nachtisch oft leckere süsse Brownies. Wir waren 4x dort und die Qualität der Speisen war klasse. - Gourmet: tolles Ambiente, wobei 5 Gänge in typischer Aufmachung für ein Feinschmecker-Restaurant serviert werden: erst etwas mit Gelee, dann Lachsröllchen, Spargelcremesuppe, Hauptgericht (u. a. Rinderfilet in Weinsauce, Hähnchenfilet in Orangensauce oder Hummer) und schließlich der Nachtisch nach Wahl. - Japaner: tolle Atmosphäre mit Zubereitung der Speisen direkt vor der "Nase": erst gibts Sushi, danach Frühlingröllchen und dann kommt der Koch und bereitet für alle Reis und dann eine Auswahl aus Hühner- und Rinderfleisch oder Garnelen und Tintenfisch zu, gefolgt von einer bunten Gemüsemischung - alles sehr schmackhaft. Zum Abschluss gibt es Nachtisch à la carte und als "Absacker" einen Sake. Man sollte hier 1, 5 -2 Stunden Zeit mitbringen - es lohnt sich. Die Themenrestaurant müssen zw. 08: 00 und 14: 00 beim Gästeservice reserviert werden, wobei immer bis zu 3 Reservierungen möglich sind und man auch immer für den selben Tag noch eine Reservierung bekam. Die Nutzung der Themenrestaurants ist nicht begrenzt. Bezüglich Getränke: Es gab von Bier über Coca-Cola Getränke, Wodka, Rum, Cocktails (auch nicht alkoholisch) bis hin zu Kaffee und Milchshakes alles was das Herz begehrt und in sehr guter Qualtität. Eiswürfel waren aus Trinkwasser und somit unbedenklich! Es mag noch besser gehen, aber hier hatte man wirklich alles was das Herz begehrt.
Check-In ging wie gesagt reibungslos. Das Personal ist überaus freundlich und der Service topp. Ob im Büffet-Restaurant, den Themenrestaurants, der Lobbybar oder im Zuschauerbereich der Showbühne, überall bekam man seine Getränke serviert. Teilweise kamen Kellner sogar am Strand mit Getränken vorbei. Nur im Snackrestaurant fand keine Bedieung statt. In der Regel wurde man auch relativ fix versorgt, wobei eine kleine Wartezeit ja im Urlaub auch keine Problem darstellen sollte. Die Zimmer waren immer absolut topp gereinigt und oft schön mit Schwänen und Blumen dekoriert - wir haben noch nie eine so gute Zimmerreinigung gehabt. Ein defekter Abfluss bei meinen Eltern und eine "laufende" Toilette bei deren Bekannten wurden nach Anruf bei der Rezeption umgehend repariert. Zwischen 10 und 17 Uhr gab es eine Kinderbetreuung, die einen guten Eindruck machte, die ich aber nicht genau beurteilen kann. Außer bei Express-Reinigung ist demnach was ich gelesen habe auch die Wäscherei inklusive. Man bekommt übrigens auch ohne Trinkgeld immer ein freundliches Lächeln geschenkt. Der Gästeservice ist stets bemüht die gewünschten Reservierungen für die Themenrestaurant zu ermöglichen (hat auch immer geklappt) und wenn man im Gepräch mit der Leiterin mal ein kleinen Kritikpunkt äußerte, wurde dieser sofort notiert und oft auch gehandelt. So ist z. B. bzgl. der hier öfter geäußerten Kritik an den fehlenden Kacheln im Pool festzuhalten, dass mehrere Tage Personal im Einsatz war, um diese wieder anzubringen (eine nicht zu unterschätzende Arbeit bei den kleinen Kacheln). Neben Zimmermädchen Dolores ist besonders auch Raul von der Swim-up-Bar positiv hervorzuhaben. Verständlich ist, dass in einem 3-Welt-Staat das Servicepersonal überwiegend nur Spanisch spricht. Im Bereich Gästeservice und Rezeption gibt es auch Personal aus Deutschland, so dass in der Regel hier keine Sprachbarriere besteht. Lediglich am Abend vor der Abreise war die Rezeption nur mit Spanisch und gebrochen Englisch sprechendem Personal besetzt, was als einziger Kritikpunkt anzusehen ist. Insgesamt aber nur eine 6, 0 vertretbar.
Das Hotel liegt wie beschrieben unmittelbar an einem typisch karibischen Strand, der flach ins Meer abfällt und von Kokospalmen und tropischen Büschen gesäumt wird. Der felsige Übergang ins Meer links des Leuchtturms (nach der Attacke eines Hurrikans 2004) ist nicht optimal, stört das karibische Strandvergüngen aber nur marginal. Zu dem wurde während unseres Aufenthalts auch damit begonnen, den Strand stellenweise wieder aufzufüllen. Ein künstlich angelegtes Riff mit zahlreichen bunten Fischen (Brot lockt noch ein paar zusätzliche an) lädt zum Schnorcheln ein. Hinter den Hütten am Strand gelangt man an der Hotelmauer des Viva Dominicus vorbei in 5 min in des Örtchen Dominicus mit einer ganz nett angelegten Einkaufsstraße und ein paar Bars. Am Ende der Straße rechts müßte mittlerweile auch eine Diskothek eröffnet worden sein. D. h. ein wenig Unterhaltung findet man in der Umgebung auch und wenn man etwas Abwechselung will, kann man auch mal nach Bayahibe (tagsüber zu Fuß, abends/nachts besser in 5-10min mit dem Taxi), allerdings war ich dort nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schöne Poollandschaft mit Pool- und Swim-up-Bar. Ein großer runder Pool, ein riesiger mit Insel, auf der sich ein Whirlpool befindet sowie einem Animationspool, der bestens für Wasserspiele ausgestattet ist. Die zum Teil abgeplatzten kleinen Fliesen wären mir ohne das ich hier vorher davon gelesen hätte gar nicht aufgefallen. Allerdings waren Arbeiter mehrere Tage damit beschäftigt, abgeplatzte Minifliesen wieder neu aufzukleben. Vielfältige Animation: Tagsüber zwischen 10: 30 und 13: 00 sowie 15: 15 und 17: 00 mit Wassergymnastik im Pool, Stretching, Step-Aerobic, Wasserball, Bogen- und Gewehrschießen, Darts, Boccia, Beachvolleyball, Strandfussball, ganz witzigen Crazy Games, Spanisch-Unterricht, Tanzunterricht und vielem mehr. Mehrmals gab es auch Paella oder BBQ-Parties am Strand mit Live-Musik der hoteleigenen Band und Tanz. Dazu 1 Stunde täglich Kayak, Catamarn und Surfen sowie Verleih von Schnorchelutensilien inklusive. Abends: um 19: 45 gabs immer Bingo, wo man T-Shirts, Rum und Caps, sowie Medaillen gewinnen konnte. Die Zahlen wurden auf Deutsch undeutlich ausgesprochen, aber noch verständlich. Um 21: 30 wurden die Sieger des Tages mit Urkunden und teilweise Medaillen und Shirts oder Caps auf der Show-Bühne geehrt. Um 21: 45 folgte dann die Show des Abends. Das Hotel verfügt dabei über 8-9 professionelle Tänzer/Artisten, die meistens federführend tolle Shows anboten, unterstützt durch die gute StarBand sowie die ebenfalls zur Animation gehörenden guten SängerINNEN. Teilweise fanden auch Shows mit Publikumsbeteiligung statt. Kleine Kritikpunkte gibts aber: Mehr als die Hälfte der Tagesanimateure konnte abgesehen von "How are you" nicht mal Englisch, was es für viele schwer machte zu verstehen, wie denn für einige Spiele die Regeln sind. Oft war die Hilfe mehrsprachiger Gäste dafür erforderlich. Gleichwohl waren einige der Animateure bemüht, sich mit Hilfe von Gästen Fremdsprachenkenntnisse anzueigenen. Auch waren manche Animateure nicht in der Lage, die zahlen bei Darts oder anderen Spielen mit Zahlen zu addieren, als hier immer besser selbst mal mitrechnen. Bezüglich Abendshows habe ich auf den Kanaren schon etwas mehr Abwechselung z. B. durch einen Zauberer oder eine Papageienshow gesehen. Negativ war am letzten Tag auch, das man von Animatueren, mit denen man sich zuvor immer sehr gut verstanden hat und denen man öfter mal was zu Essen oder zu Trinken brachte, Fremdsprachenunterricht gab oder ein kleine Geschenk (Schuhe etc.) gemacht hatte (was man ja bei den sehr netten Leuten gerne machte) angepumpt wurde (ganz plötzlich war ein Kind krank und man brauchte Geld für die Behandlung oder man hatte plötzlich kein Geld mehr um Essen für die Kinder zu kaufen oder für 2 geschenkte CD als Dankeschön wollte man nun auf einmal doch noch 30 Dollar). Es war ziemlich klar, dass das jeweils gefaked war und wenn man mit den Maschen Erfolg hat, lohnt es sich sicher, aber an sich sollte das in einem 5-Sterne Hotel nicht passieren. Trotzdem sollte man sich nicht zu Schade sein, den Leuten mal was zu Trinken oder einen Happen zu Essen mitzubringen oder ihnen auch mal ein paar Vokabeln bezubringen. Aber insgesamt war es ein sehr gutes Sport- und Unterhaltungsprogramm und auch mit den Animateuren kann man viel Spaß haben. Ach ja die Disco ist übrigens auch ganz nett und mässig besucht, wobei das Animationsteam für gute Stimmung sorgt und bis 01: 00 anwesend ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 13 |