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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub in einem palastartigen Hotel !!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschöner Urlaub in einem phantastischen Hotel. Von morgens bis abends schwirrt eine Armada von Personal auf dem Gelände herum um die Anlage in einem bilderbuchhaften Zustand zu halten. Das Personal ist stets sehr freundlich und immer gut gelaunt, was mir den Urlaub noch schöner gemacht hat. Die Auswahl am Buffett ist groß, nur die warme vegetarische Ecke dürfte abends ein wenig phantasievoller sein. Das war im Iberostar Puerto Plata erheblich besser. Aber das Obstbuffett, welches durchgängig von einem Koch wieder neu bestückt wurde, hat das mehr als ausgeglichen. Ständig Maracuja, Papaya, Ananas, Mango, Bananen, versch. Melonen, Uglys und Früchte, die ich noch gar nicht kannte - einfach paradiesisch! Wer Fisch liebt, kommt dort voll auf seine Kosten, immer frisch gegrillt und schmackhaft. Alle paar Tage gabs Lobster, an diesen Tagen sah man Schlangen am Buffett, ansonsten war das Buffett nie überfüllt. Der Strand ist toll, fällt aber nach 3 Metern sofort auf Hüfttiefe ab, alte Leute oder kleine Kinder hatten mit der "Stufe" schon einmal Probleme. Wer empfindliche Füße hat, sollte Badeschuhe mitnehmen, Muscheln und Korallenstücke könten schon mal zwacken. Badeschuhe sind von Vorteil, wenn man Katamaransegeln, Kajak fahren oder surfen möchte, was dort umsonst möglich ist, weil der Ablegeort sehr steinig ist! Barfuß ist das sehr schmerzhaft bis unmöglich! Ich habe fast überall volle Punktzahl vergeben, weil das Hotel wirklich alles tut, um einem den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Das einzige, was ich schade fand, ist das die Regel, dass keine Liegen oder Schirme reserviert werden dürfen, keine Umsetzung fand. Morgens um 10 waren alle Schirme mit Handtüchern belegt, aber nur 10 % der Leute waren da. Bei gutem Wetter kein Problem, weil auch Schatten durch die Büsche und Palmen genügend vorhanden ist, bei Regen ist es aber ärgerlich. Da haben wir dann kurzerhand die Reservierungen ignoriert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, Zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Iberostar Hacienda Dominicus für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe des Schreibens der Kommentare. Im Name des Hoteldirektor, Amando Pozo, freuen wir uns zu lesen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist unser Ziel von Iberostar, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Danke für die positiven Kommentaren über die Schönheit unseres Anlage. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfenund verbleiben, Es grüßt Sie herzlich das Hacienda Management Team