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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Kein Butler-Service, nur leere Versprechen
1,0 / 6

Allgemein

Nicht zu empfehlen, es wird mehr versprochen (Batler Serice) was nicht gemacht wird, der kommt nur am ersten und letztem Tag um dir Hand aufzuhalten, mehr nicht :(


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Roland
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Roland, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Holguín. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Selection Holguín nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bewertung haben wir zur Kenntnis genommen und möchten diese Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Anmerkungen einzugehen. Unser Hotel legt großen Wert auf hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Daher ist es bedauerlich, dass der von Ihnen erwartete Butler-Service nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Hotel Iberostar Selection Holguín