Iberostar Selection Lanzarote Park

Sehr geehrte Petra, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand bedanken, uns eine Beurteilung zu schreiben. Gerne werden wir Ihr Feedback über das Hotel IBEROSTAR Lanzarote Park zum Anlass nehmen, uns zu verbessern. In der Osterzeit haben wir zahlreiche Kinder im Hotel gehabt und uns verstärkt auf die Betreuung und Unterhaltung der kleinen Gäste konzentriert. Außerhalb der Ferienzeiten haben wir kaum Kinder im Hotel und es ist dementsprechend ruhiger. Unsere Fahrstühle fahren bis auf die Restaurantebene, außerdem lässt sich die Treppe umgehen, wenn man von außerhalb ins Restaurant geht. Von Ameisen und Silberfischchen bis hin zu Kakerlaken gilt: Auch die größtmögliche Mühe seitens des Hotels um Sauberkeit kann das Auftreten, vor allem in südlichen Gefilden, nicht verhindern. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass regelmäßig eine externe Firma kommt, die eine Behandlung im Hotel vornimmt, um Kakerlaken vorzubeugen. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Lanzarote Park