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Heiko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2020 • 1 Woche • Strand
Super Hotel für eine kleine Corona Auszeit ;)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle Hotelanlage, tolle Zimmer, nettes Personal, guter Service, gutes Hygienekonzept, zentrale Lage - wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Star Prestige Room mit seitlichem Meerblick gebucht. Dieses Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Für den, der es braucht hatte das Zimmer außerdem einen ordentlich großen TV, Bügelbrett, Bügeleisen. Sehr cool war, dass man sein Mobiltelefon via Bluetooth mit zwei in der Decke angebrachten Boxen verbinden konnte und so im Zimmer und Badezimmer Musik hören konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Essensauswahl sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) war sehr groß. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch die Qualität war immer einwandfrei. Leider hatte das Star Prestige Restaurant und der Foodtruck geschlossen. Ist aber in der aktuellen Situation auch nachvollziehbar. Wir saßen aber in einem abgetrennten Raum und konnten die Ruhe genießen. Für Star Prestige Kunden, die Halbpension gebucht hatten, waren außerdem die Getränke (Softgetränke, Bier, Wein, Kaffee, etc.) an der Poolbar kostenlos.


    Service
  • Sehr gut
  • Schon der Empfang bei Ankunft war super nett. Man wird mit einem Lächeln und einem Glas Sekt empfangen. Egal welchem Hotelangestellten man begegnet ist, bekam man immer ein lächeln. Der Service beim Essen und an der Poolbar war immer nett und zuvorkommend. Hervorzuheben ist außerdem der Service des Reinigungspersonals. Die Zimmer waren grundsätzlich super sauber. Da meine Frau Geburtstag hatte, habe ich sehr kurzfristig einen Wunsch nach einem Blumenstrauß bei Frühstück geäußert. Dieser wurde ohne zu zögern sofort und mit meiner größten Zufriedenheit umgesetzt. Hierfür nochmal meinen herzlichen Dank!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, direkt am Meer. Fußläufig erreicht man diverse Restaurants und Bar in der Umgebung recht schnell. Einkaufsmöglichkeiten (Supermarkt) ist direkt am Hotel. Zum Strand muss man die Hotelanlage verlassen, was aber kein Problem ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Sowohl der Fitness- als auch der Wellnessbereich machten aber einen sehr guten Eindruck. Der Poolbereich war stets sauber und ordentlich. Auch hier für Klein und Groß etwas dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihren liebenswerten Kommentar zu Ihrem Urlaub in unserem tollen, in herrlicher Lage befindlichen 5 Sterne Hotels. Als Hotel freuen wir uns zu lesen, dass Sie unsere Arbeit in dieser neuen Realität geschätzt haben, denn bei Iberostar geht nichts über den Wunsch, sichere Ferien im besten Stil unserer Kette anzubieten, in der wir Gastronomie, Lage und Service in einer Umgebung vereinen, die nach den höchsten Standards unserer Hygiene- und Sicherheitsprotokollen gepflegt wird. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park