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Regina Brigitte (66-70)
Verreist als Freunde • Dezember 2024 • 3-5 Tage • StadtZimmer unsauber
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Zimmer unsauber,Haare von Vorgängern überall, sogar im Bidet und zwischen den Kaffeekapseln im Zimmer - ekelerregend. Minibar leer, kein Kofferservice, leere Wasserflasche auf dem Zimmer. Putzfrau mag wohl keine Ecken.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unsauber, teilweise ekelerregend


    Service
  • Schlecht
  • In solch einem Hotel erwartet man Doorman, Concierge und Kofferboy


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina Brigitte
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Regina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Iberostar Selection Lisboa mitzuteilen. Sauberkeit und Hygiene stehen bei uns an erster Stelle und wir legen großen Wert darauf, in diesen Bereichen die höchsten Standards zu gewährleisten. Unser Reinigungsteam wird regelmäßig geschult, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten gründlich und nach den neuesten Hygienerichtlinien durchgeführt werden. Die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen repräsentieren uns in keiner Weise und wir bedauern, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten, daher bedauern wir, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Lisboa

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