Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Winter
ein gutes Hotel für eine Woche Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels ca. 200 m vom Strand ist gut. auch Prima, gegenüber vom Hotel war die Busstation für Stadtbus und den Bus zum Flughafen Die Zimmer sind modern eingerichtet, die Dusche sehr groß Waschbecken , im Zimmer integriert was ja Geschmacksache ist. gewöhnungsbedürftig ist die Handhabung vom Licht bzw der Electronic . Die Sauberkeit bzw die Reinigung des Zimmer war gut. Die Beleuchtung in den Hotelgängen dürfte etwas heller sein Das Restaurant und die Terrasse auf der 7 Etage hervorragend. Die Auswahl am Frühstück und Abendessen war reichlich . nur die Organisation im Restaurant muss optimiert werden hier herrschte teilweise hecktig Das Personal muss in diesem Bereich aufgestockt werden. Negativ war das einchecken es dauerte eine Stunde ( Abends um 18 Uhr ) auch andere Gäste haben diese Erfahrung gemacht. Die Rezeption war zu dieser Zeit nur mit einem Mitarbeiter besetzt. Das soll in einem 5 Sterne Hotel eigentlich nicht vorkommrn.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Zuallererst möchten wir Ihnen danken, für Ihren Besuch auf Mallorca unser LTI Llaut Palace gewählt zu haben, obwohl es uns leid tut, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Guest Relation Manager