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Manfred (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Strand
Hochwertiges Hotel in 2. Reihe von El Arenal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war unser erster Besuch im Llaut Palace. Wir blieben 5 Nächte. Llaut Palace ist eine von mehreren neueröffneten Hotels (Dezember 2016), welches in 2. Reihe hinter dem Strand von El Arenal steht. Es steht sieben Stockwerke hoch, ist gebaut wie ein U und hat einen Pool- und Gastronomiebereich zur Strandseite hin. Farben sind mediterran warm gehalten und die Struktur des Gebäudes und der Gemeinschaftsräume lassen sich am besten als organisch bezeichnen. Das Zimmer zur "Bergseite" hin war groß und hell und hatte wie alle Zimmer einen Balkon. Das Bad war offen hin zum Schlafbereich gestalten und nur durch eine Glasscheibe getrennt. Es gab einen Safe, Kühlschrank, großen TV welcher sich wegklappen ließ und ein sehr großes (Queensize), bequemes Bett. Die Klimaanalage arbeitete tadellos und leise. Dies war auch notwendig, da man die Tür zur Straße nachts nicht offen lassen konnte. Dafür war es doch zu laut. Gastronomisch läßt sich vor allen Dingen das Restaurant und Cocktailbar auf dem Dach empfehlen. Man hat einen tollen Blick über Mallorca und bei Sonnenuntergang ist dieser besonders spektakulär. Das Essen und die Cocktails sind sehr gut und als Hotelgast bekommt man auch noch 20% Rabatt. Warum jedoch das sehr gute Frühstück dort nicht serviert wird, ist mir schleierhaft. Wäre ein echter WOW-Effekt. So wird dieses im Erdgeschoss serviert. Besonders die leckere und frische Obst- und Brotauswahl sind hervorzuheben. Es gibt ein gut ausgestattetes Fitnessstudio im Keller und der Pool ist OK für ein paar Bahnen zur Abkühlung. Gerangel um die Liegen gab es keine, es war angenehm leer am Pool. Der Service war freundlich, mehrsprachig und meistens schnell. Zu Stoßzeiten gab es gefühlt beim Frühstücksservice etwas zu wenige Mitarbeiter. Negativ fielen eigentlich nur Kleinigkeiten auf. Der WLANcode muss alle 2 Wochen erneuert werden. Und wenn man während dieses Übergangs im Hotel ist, benötigt man eben einen neuen. Für Handtücher muss ein Pfand am Empfang hinterlegt werden, ich würde bei einem Hotel dieser Klasse einen Handtuchservice am Pool erwarten. Der TV schien temperamentvoll, das Menü fror gerne mal ein und ließ sich nur durch Steckerziehen re-booten. Und bitte nie die Tür von innen verriegeln (Magnetschloß) und dann das Zimmer verlassen. Dann funktioniert nämlich die Schloßkarte nicht mehr und jemand vom Empfang muss mit dem Masterkey kommen. Komisches System. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel für alle welche in El Arenal Urlaub machen möchten, aber keine Lust auf die großen Hotelbunker haben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:41-45
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Llaut Palace zu teilen. Feedback ist bei uns stets willkommen, da wir nur so die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, stetig verbessern können. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare von uns sehr ernst genommen werden und uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, dass trotz der Angelegenheiten, die Sie nach Ihrem Aufenthalt kommentiert haben, Ihre Wahl für Ihren nächsten Urlaub weiterhin auf Llaut Palace fällt, damit wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen in Kürze wieder herstellen zu können.