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Resa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Immer Ärger im Llaut Palace aber super Ambiente
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel, super Ambiente aber starke Mängel im Service. Der Pool würde sehr spartanisch geplant, Hotel spricht eher Reisende ohne Kinder an


Zimmer
  • Gut
  • Super tolle Zimmer!!! Aber: wer sich in der obersten Etage (6. OG) befindet, muss mit lautem Tische- und Stühlerücken seitens der Bar auf dem Dach, zu späten Stunden rechnen. Auf den Gast darunter, wird überhaupt keine Rücksicht genommen. Auch Anrufe an der Rezeption haben nichts gebracht. Dazu kommt Partylärm, bei Veranstaltungen auf dem Dach. Diese dauern bis 1-1.30 Uhr in der Früh. Liegt sicherlich daran, dass der Besitzer ein externer ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • War immer sehr lecker, vor allem die Nachspeisen


    Service
  • Gut
  • Die meisten Servicekräfte im Restaurant und an der Rezeption sind sehr nett. Einer kannte uns aus dem letzten Jahr sogar noch mit Namen. Andere sind sehr hochnäsig oder nehmen die Anliegen der Gäste nicht ernst


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 3. Reihe zum Meer 20 min zum Flughafen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Resa
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Resa , wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Llaut Palma