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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
schöner und erholsamer Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten nach einer Rundreise einen 12 tägigen Badeaufenthalt. Insgesamt ist die Anlage dort sehr gepflegt. Am Anfang ist die Orientierung etwas unübersichtlich, da noch weitere 3 Anlagen von Iberostar angrenzen und man könnte etwas mehr und genauer bezeichnete Schilder zu den div. Örtlichkeiten anbringen und aufstellen. Das Essen und die Getränke sind in guter und ausreichender Qualität und Menge vorhanden. die Nähe zur USA macht den Hauptbesucheranteil aus. Die Handtuchliegenreserviererei nervt, da ist aber nur schwer dagegen anzukommen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zuerst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, Ihren vergangenen Urlaub im IBEROSTAR Paraíso Maya verbracht zu haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit dem kompletten kulinarischen Angebot der Anlage genossen haben. Da wir stets versuchen den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden, werden wir Ihren Kommentar über die Beschilderung und Ausschreibung von Örtlichkeiten an die betreffenden Personen weiterleiten. Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder in einem unserer Hotels willkommen heissen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko