Iberostar Selection Playa de Palma

Waren nun zum 6ten mal im Royal Playa de Palma - nach wie vor ist es ein gutes,familienfreundliches Hotel - leider auch nicht ganz billig ... Über das Hotel habe ich ja bereits schon ausführliche Bewertungen abgegeben, deshalb hier nur meine neuen Eindrücke : Aufgefallen ist uns das dieses Hotel nun auch mehr von französichen und russischen Urlaubern gebucht wurde was früher eher seltener war. Positiv: Perfekter Service bei Reklamationen oder Anliegen - es vergingen keine 5 Min und schon war der Hausmeister da und beseitigte Mängel ( Safe ging nicht mehr,Fernsehprogramm ging nicht mehr ) Man merkt das das Managment mehr darauf bedacht ist die Meinungen der Urlauber zu erfahren.So wurden wir einmal angerufen ob alles zu unserer Zufriedenheit ist oder ob wir etwas zu beanstanden hätten - der Koch kam eines Abends an alle Tische um zu erfahren was die Gäste über die Küche halten ... dies war früher nicht so. Auch die Qualität der Speissen ist etwas gestiegen - es gibt z.b jeden Abend frisch gegrilltes Fleisch , das war früher auch etwas weniger der Fall. Servicpersonal im Speisesaal Perfekt !!! sie versuchten ( zumindest auf der Terasse ) jedem Gast einen Platz zu ermöglichen - einfach Top - hierfür nochmals vielen Dank !!! Negativ: Leider ist das Mobiliar jetzt wirklich austauschreif,die Fernseher scheinen noch von vor 20 Jahren und unsere Fernbedienung war so verdreckt, das wir sie erst einmal gesäubert und desinfiziert haben ! Es hat uns zwar nicht persönlich betroffen aber anscheinen war das Hotel hoffnungslos überbucht ( wir sahen insbesonder im Empfangsbereich viele Urlauber auf den Sofas kreuz und quer schlafend liegen ( kein Anblick der Eindruck macht ) In unserem Bad hatten wir eines Nachts eine Mega grosse Kakerlake , gut, das kann vorkommen,war aber trotzdem eklig W-Lan und Safe immer noch Kostenpflichtig , ich denke das ist zu diesem Preis des Hotels nicht angebracht. Anscheinend soll das Hotel im übernachsten Jahr komlett renoviert werden , wir hoffen nur das daraus dann kein Schickimicki Hotel wird wie das Schwesterhotel Cupito - nicht jeder mag dieses Möchtegerngehabe , uns stösst dies eher ab und in diesem Falle würden wir uns dann leider für ein anderes Hotel in Zukunf entscheiden ...

Möbel etwas abgewohnt , Fernseher für dieses Hotel und Preis im Jahre 2014 ein Witz !

Gute Küche und Speisen - für jeden etwas dabei

Perfekter Service, sehr freundliches Personal

Perfekte Lage , besser geht nicht !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ausreichend - schade das immer noch die Liegen reserviert werden dürfen - da ich aber eh nur am Meer bin ist es mir eigentlich egal