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Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Der 2. Besuch in diesem Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Die gute Lage und die großen Zimmer mit dem fantastischen Ausblick auf das Meer waren der Hauptgrund für unseren 2. Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
  • Gute Betten, moderne Einrichtung, leider sind bei Möbel und Türen bereits starke Abstossungen des Furniers zu beobachten. Ist es die mindere Qualität oder der unsachgemäße Umgang des Personals? Zimmerservice ok. Zimmer oberhalb von Burger King: Belästigungen durch Küchenlüfter und Küchengeruch, ansonsten leise, ein wenig hellhörig durch lautes Gehen bzw. Rücken des Mobiliars auf Balkon und im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In den ersten Tagen gute Qualität bei Frühstück und Abendessen. Danach ließ der Standard nach. Lag es an der Abreise des französischen Publikums? Beim Frühstück gab es statt Lachs nur täglich 2 große Tabletts mit geräucherten Heringen. (Eine gefühlte Woche) Vielleich ändert sich das, wenn der Fisch mal alle ist. Im Hauptrestaurant hoher Geräuschpegel. Besonders hervorzuheben beim Lifecooking ist der freundliche kleine Mexikaner.


    Service
  • Gut
  • Wünsche bzw. Reklamationen wurden umgehend und freundlich erledigt. Personal im Restaurant nicht immer aufmerksam, besonders beim Frühstück.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nähe zum Flughafen, daher kurzer Transfer


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren ausführlichen Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Playa de Palma und freuen uns, dass Sie erneut einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Auch Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig. Nochmals vielen herzlichen Dank und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa de Palma