- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Buchung von 1 Doppelzimmer über hotel. de erfolgte ca. 4 Wochen vor Anreise. Am Anreisetag wurde uns ein Appartment angeboten wo beim Bertreten des Zimmers sehr bedenkliche Gerüche auftraten . Der Versuch dieses zu belüften schlug fehl da man die große Schiebetüre zum Balkon nicht öffen konnte ( keine Klinke o.ä. vorhanden ). Aus gesundheitlichen Gründen kam für uns dieses Zimmer nicht in Frage! Auf Nachfrage konnte man uns kein anderes Zimmer anbieten! Wir wurden an dem gegenüberliegendem Iberostar Christina ( ebenfalls 4 Sterne ) verwiesen wo man jedoch 30 € mehr verlangte. Nach Rückfrage bei hotel. de wurde uns lediglich ein anderes Hotel aus deren Angebotspalette angeboten und letzendlich waren wir auf uns gestellt. Bei Nachfrage im Hotel Royal wie es denn für die folgenden Tage mit einem DZ ausschaue, bekamen wir von der Rezeption die Information man sei restlos ausgebucht und teilweise im "Minusstand" . Glücklicher Weise waren das Personal im Iberostar Cupido ( 3 Sterne und nur ca. 100 m entfernt) so freundlich uns für die ersten 7 Tage ein DZ zur Verfügung stellen. Im Anschluß haben wir dann für die restlichen 3 Tage ein DZ mit Meeresblich im Iberostar Royal erhalten. Wir können nur allen Reisenden empfehlen das Hotel über Reiseveranstalter zu buchen um sicherzustellen, dass man das bestellte Zimmer seinen Wünschen entsprechend auch tatsächsich erhält. Ansonsten waren wir mit dem Hotel recht zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


