Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina von Pidoll-Danne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 3-5 Tage • Strand
Super Lage, Essen mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Lage genial, nicht weit zum Flughafen, trotzdem kein Fluglärm, direkt an der Promenade. Fahrradverleih und Autoverleih direkt vorm Hotel. Service Weltklasse, Essensangebot und Geschmack hat noch Potential nach oben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer an sich war groß und gut, allerdings befinden sich alle familienzimmer im 1.Stock, die Aussicht ist daher leider nicht zum Meer sondern nur auf den Pool. Auf der Terrasse gab es nur 2 Stühle obwohl wir 4 Personen waren, das war sehr schade.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für ein 5 Sterne Hotel fand ich das Essen nicht besonders gut, da habe ich in 4 Sterne Hotels schon deutlich besser gegessen


    Service
  • Sehr gut
  • Sämtliches Personal war super freundlich , hilfsbereit und sehr zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir waren mit dem Taxi in 10 Minuten am Hotel (Kosten 20 Euro). Palma Aquarium in 5 Min mit dem Fahrrad erreichbar, zahlreiche Bars und Restaurants in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool liegt schön windgeschützt im Innenhof, so dass unsere Kinder sogar schon an Ostern im Wasser waren, auch wenn es noch sehr frisch war. Was wirklich schade war, das die Sunset Champagner Bar nie geöffnet hatte. Zumindest die Terrasse (wenn auch ohne Barbetrieb) hätte ich gerne als Sitzgelegenheit genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina von Pidoll-Danne
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Iberostar-Hotels gefallen hat und dass unser Service und unsere Annehmlichkeiten Ihren Vorstellungen entsprachen. Allerdings bedauern wir, dass Sie nicht in den Genuss unserer Sunset Champagne Bar kommen konnten. Diese wird von unseren Gästen in der Regel sehr geschätzt und wir bedauern, dass Sie die Aussicht von der Terrasse nicht genießen konnten. Wir verstehen auch, dass die Lage der Familienzimmer und die Anzahl der Stühle auf der Terrasse für Sie nicht ideal waren. Andererseits freuen wir uns über Ihr Feedback zur Qualität des Essens. Wir sind bestrebt, Ihnen ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten und bedauern, dass Sie in dieser Hinsicht nicht ganz zufrieden waren. Schließlich hoffen wir, dass Sie sich trotz dieser Probleme entschließen werden, uns in Zukunft wieder zu besuchen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bemühen uns, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Quality manager Iberostar Selection Playa de Palma