Iberostar Selection Playa de Palma

Sehr geehrter Willi, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub auf Mallorca. Willi, vielen Dank für Ihr Feedback und auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich Ihrer Erlebnisse. Unser wunderschön gelegenes 5-Sterne-Selection-Hotel mit dem exklusiven Star Prestige Bereich wurde von uns so konzipiert,um unseren Gästen alle Wünsche erfüllen zu können und unser detailgetreues Personal ist tagtäglich bemüht, immer sein Bestes dafür zu geben. Dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, das stimmt uns traurig und wir bitten, eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre konstruktive Bewertung leiten wir selbstverständlich zur Auswertung der Direktion weiter und würden uns sehr freuen, wenn Iberostar auch weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellen könnte. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Palma