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Dieter(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Weihnachten an der Playa de Palma
6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Highlight war die Größe und Ausstattung des Zimmers. Die Einrichtung war hell, Birkenholzmöbel und türkisfarbene Stoffe, und verströmte eine frische Atmosphäre. Neben Doppelbett gab es ein zweisitziges Sofa, Glasbeistelltisch und zusätzlich noch zwei Stühle mit kleinem Tisch. Auf dem großen Balkon gab es ebenfalls Sitzmöbel und Tisch. Hier wäre eine zusätzliche Liege willkommen gewesen oder zwei Liegestühle. Platz ist ausreichend vorhanden. Auch positiv, die Trennung von Dusche und Toilette. Enttäuscht hat uns das Animationsprogramm der Bar. Die Musikdarbietungen waren zu laut und entsprachen vom Geschmack her nicht unbedingt den Vorstellungen des doch älteren Publikums. Auch empfanden wir es störend, das Gäste, die sich zu Spiel- oder Quatschrunden abends zusammensetzten, dies in der Bar taten und gegen die laute Musik noch lauter anredeten. Auch der Fitnessraum ist von der Größe her nicht empfehlenswert. Kraftgerät war nur eins vorhanden!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dieter, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Playa de Palma für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr freundlicher Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Ihre hilfreiche Kritik nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne entsprechend weiterleiten: Wir legen Wert auf alle Details, um unseren Gästen stets einen überaus angenehmen Aufenthalt in unseren Hotels zu ermöglichen. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa de Palma

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