Iberostar Selection Playa de Palma

Die Aussicht aus dem Apparement war gut. Wir haten zwar über Thomas Cook eine garantie erhalten, in den oberen stiockwerken wohnen zu können, aber der genervte Mann an der rezeption konnte uns nur ein Appartement im zweiten Stockwern zur Verfügung stellen. Er wirkte ziehmlich gestresst und entschuldigte sich für die Buchungspanne nicht, sondern verwies an die Thomas Cook Service Station auf der anderen Straßenseite. Laberlaberlaber... vom zweiten Stock aus konnten wir noch einen kleinen Teil des Ufers und des Meeres sehen. Ätzend war die Unfreundlichkeit der beteiligten Personen Für ein 4 Serne Hotel haben wir mehr erwartet ( und dies war nicht unser ersten urlaub in einem 4 sterne Hotel auf mallorca, daher können wir vergleiche ziehen). Zum Übernachten ( in der Kammer) war die Lage des Hotels gut. Sonst können wir nur empfehlen: umbuchen. Zurzeit warten wir noch auf die Rückmeldung unserer Beschwerde ("garantierte Unterbringung in den obersten Stockwerken des Hotels"; laut Buchungsunterlagen) bei thomas Cook. Bin ja mal gespannt, wann da was kommt.

Das Appartement verfügte über einen Wohn- und Schlafraum- Leider war der Schlafraum nur eine dunkle Kammer ohne direktes Fenster. Eine kleine Lucke ging in den HAusflur und konnte geöffnet werden. So konnten wir die hotelgäste sehr gut hlören, wenn sie später in der Nacht auf den fluren unterwegs waren. Das alle Appartement so aufgebaut sind, dürfen die Gäste nicht unter Platzangst leiden und keine Frisvchlöuftfanatiker sein. Wirklich übel. Aber : Die Matratzen waren gut.

Das Hotel sollte lieber nach dem Slogen " weniger ist mehr" servieren. Viel Auswahl aber nicht lecker. Obst gab es reichlich und das Msli war auch okay. Ansonstemn unteres Mittelmaß. Das personal wirkte wie unter Drogen( sedierende natürlich), wenig freundliche Gesichter und interessante farbgestaltung der berufsbekleidung), Da würde ich wahrscheinlich auch Drogen nehmen. meine Frau und ich hätten lieber nur mit Frühstück buchen sollen. Auch nicht schön anzusehen ist, wenn die kellmner die bestellten WAsserflaschen oben am flaschhals mit der vollen Handfläche " einraben, streicheln)..Hygienisch ist das nicht.

Die Zimmer wurden täglich gereingt. Die Männer an der Rezeption waren überfordert, auch bei kleinen Verständnisfragen (wie zum Beispiel die Einheiten des telefons auf dem Zimmer abgerechnet werden) konnten sie keine korrekte Auskunft geben.

In erster reihe am Ballermann.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hallenbad war okay. Anderes haben wir nicht genutzt.