- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die negative Bewertung einiger anderer Gäste überrascht uns. Vor Ort haben wir nicht bemerkt, dass es irgendwelche Unzufriedenheit bei anderen Gästen gibt. Man könnte fast den Eindruck haben, wir waren in einem anderen Hotel. Die Apartment-Zimmer sind wohl nicht alle identisch, so dass es durchaus zu unterschiedlichen Beurteilungen kommen kann. Wir hatten Apartment-Nr. 214 mit direktem Meerblick und behindertengerechter Ausstattung, d.h. keine Stufen, auch die Dusche ist groß und ohne Stufe begehbar (super!). Direkter Meerblick war vorhanden, den Strand kann man wohl erst ab der 3. Etage sehen. Der Empfang durch die Dame an der Rezeption war jedenfalls sehr herzlich. Wir waren sehr früh im Hotel und wurden direkt zum Frühstück eingeladen. Auch während des Aufenthaltes hat sich das Personal an der Rezeption immer um unsere Anliegen sofort gekümmert (mehrmalige Aushändigung der Schlüssels für den Kofferraum am Tag der Anreise und am Tag der Abreise, täglicher Pooltücherwechsel, Auskünfte über Busverbindungen, Flasche Wasser auf das Zimmmer etc.) Wir waren positiv überrascht über die großen und bequemen Betten für die Kinder (keine Auszieh-Couch, sondern zwei breite Betten). Auch die Matratzen des Bettes im Schlafraum waren besser als in manch anderen Hotels. Mag sein, dass der Schlafraum etwas dunkel ist und nur über ein Fenster zum Flur verfügt, aber das war für uns kein Problem. Wir wundern uns, dass der Schlafraum von anderen Gästen so negativ bewertet wurde. Größe des Raumes und Bequemlichkeit der Betten waren in unserem Fall sehr gut. Der Pool dürfte einer der Besten an der Playa sein, denn es ist einer der Größten (sieht man auch bei einem Blick auf die Playa über Google Earth, nur der Pool des Iberostar Royal Christina ist größer) und er ist an zwei Seiten flach abfallend. Außerdem ist im Pool eine Massagedüse. Wer lieber einen top-modernen Pool-Bereich mit Nikki-Beach-Ambiente bevorzugt, wird das benachbarte Iberostar Royal Cupido bevorzugen. Wie in anderen Hotels werden auch beim Iberostar Royal Playa de Palma die meisten Liegen reserviert (leider), aber das haben wir in anderen 4-Sterne-Hotels auf Mallorca schon schlimmer erlebt. Es waren hier immer noch freie Liegen zu finden. Als sehr angenehm empfanden wir, dass man die Möglichkeit hatte, beim Frühstück und beim Abendessen nach Belieben draußen oder drinnen zu sitzen. Es gibt zwei Außenbereiche. Obwohl das Hotel voll belegt war, gab es immer mehrere freie Tische, zwischen denen man wählen konnte. Die Qualität der Speisen war sehr gut und abwechslungsreich. Ein einfacher aber meist zutreffender Gradmesser für die Qualität des Essens ist meines Erachtens die Qualität der Pommes frites, und die waren sehr gut, wie auch die Fleisch- und Fischgerichte, Gemüse usw. Die Nähe zum Strand ist top. Durch den Hinterausgang des Hotels ist man nach wenigen Schritten an der Promenade und am Strand zwischen Balneario 9 und 10. Ein Sportplatz, der von den Iberostar-Hotelgästen benutzt werden darf, ist direkt gegenüber des Hotels, d.h. auf der anderen Straßenseite. Dort befindet sich auch die Bushaltestelle der Linie 21, mit der man für 2,50 Euro/Person in ca. 15 Minuten an den Flughafen gelangt. Schräg gegenüber des Hotels ist ein preiswerter Supermarkt ("Supermarkt 2000") mit hilfsbereitem Personal (Luftmatratze aufpumpen war kein Problem). Direkt neben dem Hotel ist ein Burger King und auf der anderen Straßenseite eine deutsche Bäckerei. Um den gesamten ca. 6 km langen Strandabschnitt von Can Pastilla bis Arenal kennenzulernen, empfielt sich eine Rundfahrt mit dem tren turistic (Linie 52) entlang der Strand-Promenade. Die 4,50 EUR/Person lohnen sich, zumal man mit diesem Ticket einmal aussteigen und (am selben Tag) wieder zusteigen kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |


