wir hatten ein schönes Zimmer, das Personal war sehr freundlich, das Essen prima. Die Lage des Hotels ist sehr gut, denn der Bus nach Palma hält direkt vor der Tür. Das Abendprogramm könnte etwas hochwertiger sein, ist es wahrscheinlich auch in der Hochsaison. Die Lautstärke könnte etwas gedrosselt werden, damit man sich auch mal mit seinen Bekanntschaften unterhalten kann.
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Sehr geehrte Karin, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, freut uns sehr und wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Jeder Kommentar bietet uns die Möglichkeit zu erfahren, ob unsere ständigen Verbesserungen den gewünschten Anklang bei unseren Gästen finden. Daher freuen wir uns ganz besonders über Ihre lobenden Worte. Selbstverständlich sind auch die konstruktiven Anmerkungen unserer Gäste grundlegend für uns, denn sie helfen uns dabei, unsere Leistungen zu überprüfen und bei Bedarf zu verbessern. Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa de Palma
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