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Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
24 Stunden erstklassiger Service
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserem nächsten Aufenthalt würden wir uns wünschen, dass zu den Nachspeisen (Mittag- und Abendessen) auch Kaffee im AI Restaurant serviert wird. Ein Stromanschluss im Bad wäre absolut hilfreich, da der vorhandene Haarföhn zum Stylen sich nicht eignet. Wir waren eine Woche über Sylvester im ausgebuchten Hotel und haben uns auch trotz des teilweise sehr schlechten Wetters in der Anlage nicht gelangweilt. Der Wellnessbereich hat dazu erheblich beigetragen. Der gut ausgestattete Fitnessraum gehörte uns alleine. Die gesamte Außenanlage und der hoteleigene Strand waren sehr gut gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, die schöne Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour hat uns wirklich sehr viel Freude gemacht und daher möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Unsere Mitarbeiter servieren Ihnen gerne auch Kaffee wenn Sie dies wünschen, Sie müssen uns nur Bescheid geben. Es freut uns allerdings, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat. Es wäre fur uns eine grosse Ehre, Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal El Mansour