Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel war gut aber der Eingangsbereich war sehr nüchtern und einfallslos,wirkte wie eine Bahnhofshalle.Wir waren im November und Restaurant,Bar und Empfang waren kalt und es zog sobald eine Tür aufgemacht wurde.Die Zimmer zum Meer lagen immer im Schatten,was im Sommer sicher angenehm ist,aber zu unserer Zeit eher nicht.Personal war sehr freundlich und die Animateure gaben sich sehr viel Mühe mit den Gästen,sprachlich gab es auch keine Probleme.Essen war auch gut und sehr reichhaltig und ausreichend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylva & Wilfried |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sylvia, sehr geehrter Wilfried, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour. Wir legen sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter, daher ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal hervorragende Arbeit leistet, für uns eine Freude. Es freut uns außerdem zu hören, dass unser Büffetangebot Sie zufriedengestellt hat. Wir versuchen stets, unsere Gäste kulinarisch zu verwöhnen, um ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und wir sind stolz, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, gern auch im Sommer, wenn es etwas wärmer bei uns ist. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal El Mansour
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