- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Pool war super, jedoch für Kinder nichts dabei! Einen richtigen Kinderpool gibt es nicht! Die Zimmer ok! Anlage in Top Lage! Programm und Unterhaltung super! Bedienung sehr freundlich! So und jetzt zu dem Essen! Essen sehr schlecht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M.H. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Hotel IBEROSTAR Alcudia Park für Ihren Urlaub gewählt und anschließend bewerten haben. Es ist sehr schade, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Poolanlage und das Kinderbecken nicht optimal für die Bedürfnisse von Kindern ausgelegt sind, obwohl sie unsere Pools ansonsten sehr schön finden. Da wir auch besonders Familien mit Kindern einen unvergesslichen Urlaub bieten möchten, sind wir sehr daran interessiert ihnen ideale Bedingungen zu bieten. Sehr bedauerlich ist auch, dass wir Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht überzeugen konnten. Unser professionelles Küchenteam gibt sich viel Mühe, unseren Gästen ein abwechslungsreiches, hochwertiges und vor allem wohlschmeckendes Angebot zuzubereiten. Hingegen hat uns Ihr Lob für unser freundliches, aufmerksames Personal gefreut. Auch Ihr positiver Eindruck über die Zimmer und das Hotel an sich, so wie das Unterhaltungsprogramm nehmen, machen uns zuversichtlich, dass Sie einen sehr schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und uns in guter Erinnerung behalten. Daher bedanken wir uns noch einmal für Ihre Bewertung. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns zu Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park


