Aus DeutschlandGrundsätzlich eine sehr gute Lage, schöner Strand, geräumige und zweckmäßige Zimmer (zumindest im "Altbau"), großer Pool und absolut auf Kinder ausgelegt! ABER keine Liegen am Strand wie versprochen und das Essen trotz riesem Buffeet jeden Tag leider nicht für vier Sterne geeignet. Es waren auch die typisch Spanischen Gerichte nicht wirklich schmackhaft.
Wir waren als Familie in einem Appartment und das war sehr geräumig mit Balkon und einer kleinen Kitchenet. Da wir aber All-Inclusive hatten, haben wir lediglich den Kühlschrank benötigt. Bad war ok, wenn auch nicht mehr ganz neu. Das zweite Zimmer für die Großeltern war genauso aufgebaut, allerdings gab es dort am Morgen immer Schwierigkeiten mit dem Warmwasser. Wir hatten dies auch gemeldet aber wirklich behoben werden konnte es auch im zweiten Anlauf nicht.
Sehr hervorzuheben ist, es waren immer aussreichen Hochstühle für die kleinen Zwerge vorhanden! Doch auch wenn die Buffetts rießig waren...geschmeckt hat es leider so gut wie nie. Auch die einheimischen Gerichte am Themenabend waren nicht wirklich gut und die Essen haben sicht trotzdem alle 2-3 Tage wiederholt. Was dann bei All-Inclusive wirklich traurig war. Pizza immer gleich ebenso wie die Nudeln.... Pancake nicht durch... Kinderbuffett immer Würstchen, Nuggets oder Burger Das Bier war eher Wasser...
Das Personal war ABSOLUT TOP. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder vom Houskeeping die Mitarbeiter/innen war super nett und extrem kinderfreundlich.
Optimale Lage am Strand und direkter Zugang zu lebhaften Strassen und Shoppingmöglichkeiten oder auch Restaurants. Ruihg ist es somit nicht wirklich!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war fleißig und die Shows waren schön. Auch die Kinderdisco der absolut Hit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JasySven |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Alcudia Park mitzuteilen. Wir finden es sehr schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Aber auch für Ihre Kritik möchten wir Ihnen danken: Es erleichtert uns sehr, dass Sie unsere Zimmer einen guten Eindruck gemacht haben. Schade, dass unsere Techniker den kleinen Defekt nicht umgehend beheben konnten. Normalerweise sind unsere Angestellten sehr kompetent und erledigen kleinere Reparaturen umgehend. Normalerweise erhalten wir viel Lob für unsere Küche. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihnen unser Speiseangebot nicht zugesagt hat, denn gerade die Qualität und Auswahl unserer Speisen spielen bei uns eine übergeordnete Rolle: Die Gastronomie gehört bekanntermaßen zu unseren Hauptmerkmalen und ein qualifiziertes Team soll für ein hochqualitatives, ausgewogenes und Vielseitiges kulinarisches Angebot der Extraklasse sorgen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Wir bemühen uns um Abwechslung, aber aufgrund der Nachfrage der Gäste sind einige Speisen sehr häufig im Angebot. Es ist sehr traurig, dass Ihr Eindruck von unserer Gastronomie Ihren sehr positiven Eindruck trüben konnte. Die Lage an einem der schönsten Strände Mallorcas, die Nähe zu Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten, etc. sind ideal. Aber wie Sie anmerken ist auch das Programm im Hotel sehr attraktiv. Wir danken für Ihr Lob an der Poolanlage, unserem Animationsprogramm, besonders für die Kinder, und auch für unsere abendlichen Shows. Ganz besonders danken wir Ihnen auch für Ihren Kommentar über unser fantastisches Personal. Wir hoffen daher, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut in einem unserer Hotels begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park
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