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Gerd(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2006
Lautes Hotel, Beschwerden haben keinen Erfolg
3,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Zimmer lag direkt über Lieferanteneingang es war sehr laut. Zwischen 2und 3 Uhr kam die Müllabfuhr ab 7 Uhr die Reinigungskräfte dann war es mit dem schlafen trotz geschlossener Fenster vorbei. Waren 4 mal bei der Reiseleitung man wollte uns keinen Beleg für unsere Beschwerden geben sagte es würde reichen wenn es im Terminkalender stehen würde wäre dann immer bei anschließenden Reisebeschwerden als Beweismittel zu verwenden. Hier sehr vorsichtig sein bei der Gerichtsverhandlung wurde ausgesagt das ich nicht ein mal eine Beschwerde vorgebracht hätte. Nur meine vielen Beweisfotos verhalfen zu 150€ Entschädigung bei 3000€ Preis. Nie wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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