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Felix (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das IBEROSTAR Bahia de Palma wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis Mai 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)"
Gute Lage, Frühstück u. Zimmer könnten besser sein
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für 4 Sterne hatte ich etwas mehr erwartet. Die Lage des Hotels ist super. Es ist ruhig gelegen und vom Grundriss auch so ausgelegt, dass von außen eventueller Lärm abgeschirmt wird. Die Busanbindung nach Palma ist perfekt. Gleichzeitig kann man fussläufig Bars, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants erreichen. Abzüge bekommt ds Hotel bzgl. Des Zimmers. Hier gefällter die kleine und offene Dusche nicht, die Dusch-Glastür hat immer den Eindruck vermittelt bald aus der Verankerung auszubrechen und stieß vor die Duschwanne. Gerade wenn man nackt in der Dusche steht ist diese gefühlte Gefahr nich gerade Klasse. Die Zimmer sind zwar sauber, jedoch mit Gebauchspuren und Abnutzung lässt sich erkennen. Das Frühstück könnte reichhaltiger sein, insbesondere das Angebot an Aufschnitt. Im großen und ganzen ist das Speiseangebot ok. Ärgerlich sind die Mehrkosten für Safe und WLAN. Die Lage und Ruhe des Hotels bekommen bei mir 6 Sterne, das Hoten von "innen" halte ich mit 4 Sternen für etwas zu hoch bewertet. Dennoch glaube ich, dass es in der Nähe nicht viele Hotels gibt, die diese Qualität aufweisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Felix, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR Royal Cupido bedanken. Wir bedauern zu hören, dass Ihnen das Zimmerdesign nicht gefallen hat. Die Standarddoppelzimmer sind 19 qm und die Superior Zimmer 29 qm groß. Die Toilette ist in einem separaten Raum untergebracht, was viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Das Bad ist eher offen gestaltet, die gläserne Dusche lässt sich per Rollo verdecken. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist essentiell für uns, um unser Hotel auf seine Qualität hin zu überprüfen und um unsere sehr hohen Standards zu halten bzw. zu verbessern. Es tut uns leid, wenn Sie im vornherein nicht über eventuell anfallende Zusatzkosten informiert wurden. Jedoch möchten wir Ihnen erläutern, dass es diese Nebenkosten gibt, gerade weil wir versuchen allen speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal Cupido