Iberostar Waves Bouganville Playa

Sehr geehrter Karl, Ihre Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Bouganville freut uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre allgemein guten Eindrücke zu schildern. Da Sie unseren Service im Restaurant als nicht immer perfekt einstufen, werden wir hier besonders aufmerksam, denn wir wissen, dass ein freundlicher, effizienter Service ein wichtiger Faktor ist, um maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Deswegen werden alle Mitarbeiter nach einem bestimmten Profil ausgewählt und zusätzlich angemessen geschult. Es tut uns leid, wenn Sie bezüglich unserem Service im Restaurant nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Kommentar selbstverständlich zur Kenntnis und werden es dementsprechend weiterleiten, um den Service nach Möglichkeit weiterhin zu optimieren. Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie die hervorragende Meereslage unseres Hauses, angesprochen haben. Abgesehen von der wunderschönen Umgebung, ist unser Hotel nur 5 Minuten vom Aquapark Siam entfernt. Auf eine besondere Auswahl der Urlaubsgebiete und dessen Zonen legen wir großen Wert, um eine unvergessliche Urlaubserfahrung zu gewährleisten. Es ist schön, dass Sie eine gute Erinnerung dazu mit nach Hause nehmen konnten. Des Weiteren möchten wir Ihnen für Ihre netten Worte über unsere großzügig angelegte Hotelanlage mit den 2 Pools mit Sonnenbereich bedanken. Die besondere Aufteilung unserer Außenbereiche soll für einen ganz besonderen Urlaubsgenuss bei unseren Gästen sorgen. Wir freuen uns daher, dass Sie die liebevolle Gestaltung und die außerordentliche Pflege unserer Anlage bemerkt- und genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Bouganville Playa