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Chrissi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1 Woche • Strand
Modernes Hotel mit kleinen Fehlern!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Iberostar ist ein relativ neues Hotel und sieht vom Design her richtig gut aus! Wie das Hotel in ein paar Jahren aussieht, kann man noch nicht beurteilen. Hinter der Fassade sieht das Ganze leider nicht sehr hochwertig aus, die Wände sind sehr dünn, in manchen Zimmer ist schon der Schimmel und bei starkem Regen und Gewitter regnet es in das gesamte Hotel rein, aber das kommt wohl häufiger auf Malle vor ;-)! Ansonsten war unser Urlaub sehr schön und wir konnten entspannen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrissi
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Chrissi, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im IBEROSTAR Cala Millor zu verfassen. Wir bedauern sehr dass Sie die heftigen Gewitter in den letzten Wochen auf Mallorca erlebt haben, denn Wolken und Regen in dieser Jahreszeit absolute Ausnahme auf Mallorca sind. Es tut uns leid, dass es zu Wasserschäden in Ihrem Zimmer deswegen kam. Wir hatten unser Bestmögliches getan es zu beseitigen, da wir möchten, dass unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub in einem komfortablen Ambiente verbringen können. Andererseits freut es uns sehr, dass es Ihnen das Design unseres Hotel gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir daraus gelernt haben. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Cala Millor