Modern gestaltetes Hotel, für eine Woche Auszeit in der Nebensaison zu empfehlen, aber man muss bei der Zimmerwahl Glück haben, um nicht nahe des Restaurants zu wohnen.

Zimmer

Sehr schlecht

Mein Zimmer mit seitlichem Meerblick war fast ganz hinten gelegen, auf Höhe des Restaurant-Nebengebäudes. Auf dem Dach des Restaurants befindet sich jedoch eine Art großer Abluftanlage, die zu den Essenszeiten (also fast immer) Lärm macht. Wer gerne mit offener Balkontür schläft, wird morgens von dem Geräusch einer Flugzeugturbine geweckt, nicht etwa von sanftem Meeresrauschen. Immerhin war das Wetter so schlecht, dass Sturm und Regen die Abluftanlage nahezu übertönten. Das Zimmer war zudem sehr hellhörig, jeden Abend stundenlanges Dröhnen des Fernsehers im Nebenzimmer, auch nachdem ich die Nachbarn freundlich darauf hinwies. Kein Wunder, der Flachbild-TV hängt jeweils direkt an der (dünnen) Rigips-Wand, was für beste Schallübertragung sorgt.

Restaurant & Bars

Gut

Auswahl insgesamt gut, aber landestypisch leider sehr viel Knoblauch, sogar im Kartoffelsalat. Problematische Inhaltsstoffe waren leider nicht detailliert ausgewiesen. Da ich nicht jedes Mal fragen wollte, musste ich einiges liegenlassen. Laktosefreie Milch war beim Frühstück vorhanden.

Service

Sehr gut

Wirklich gutes Servicepersonal, schnell und freundlich.

Lage & Umgebung

Gut

Sehr schön fast am Ende der Hotelbebauung gelegen, Naturschutzgebiet nebenan, in einer Sackstraße.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Im November war wegen des Wetters kein Außenpool zu benutzen, Innenpool und Fitnessraum sind eher klein, habe ich auch nicht genutzt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Ausblick

von Anja • November 2021

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im November 2021
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anja
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke über unser in der ruhigsten Gegend von Cala Millor gelegenes 4-Sterne-Hotel mitzuteilen. Wir lesen mit Bedauern, dass wir Ihren Vorstellungen während Ihres Besuches nicht vollständig entsprechen konnten. Unser Team bemüht sich ständig, um sicherzustellen, dass der Geräuschpegel in unserer weitläufigen Anlage angemessen ist und unsere komfortablen Zimmer und sorgfältige Dekoration eine angenehme Ruhe bieten, denn das Wohlbefinden unserer Gäste immer im Vordergrund steht. Des weiteren verfügen wir über 6 Zimmerkategorien verschiedener Lage, da wir verstehen, dass die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden unterschiedlich sind. Jederzeit stehen unsere freundlichen Mitarbeiter von unserem Contact Center Ihnen gerne zur Verfügung, so dass Sie bei Buchung das für Sie passende Angebot wählen können und einem perfekten Urlaub bei uns nichts mehr im Wege steht. Andererseits ist es für uns sehr zufriedenstellend, dass Sie die Lage unseres Hauses und unser Personal lobend beurteilt haben, weil ein freundlicher und kompetenter Service zu unseren Hauptmerkmalen gehört. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Anja, alle Ihre Einschätzungen nehmen wir dankend entgegen und würden uns wirklich freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cala Millor

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