Iberostar Waves Ciudad Blanca

Sehr geehrter Marius, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie in unserem Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca Urlaub gemacht und uns im Anschluss bewertet haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen fast vollständig erfüllen konnten. Schade, dass Sie Ihr Zimmer als ein wenig zu laut empfanden. Leider schreiben Sie nicht, ob Sie unsere Kollegen an der Rezeption auf diesen Eindruck angesprochen haben. Sofern die Möglichkeit besteht versuchen sie in solchen Fällen innerhalb der Zimmerkategorie für Abhilfe zu sorgen, denn wir wissen, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für einen gelungenen Urlaub ist. Wir finden es sehr schön, dass Ihnen unser schönes Hotel und seine perfekte Lage direkt am Strand von Alcudia sehr gefallen hat. Ihr Lob für unser exquisites Speiseangebot hat uns sehr gefreut, denn es ist sehr wichtig für uns, unsere Gäste zu verwöhnen. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel gut erholen konnten und wir Sie vielleicht wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Ciudad Blanca