Iberostar Waves Club Cala Barca

Das Hotel an sich ist in Ordnung. Sauber ist es, wenn man ein renoviertes Zimmer hat, sind diese auch schön, allerdings ist es riesig und eine Massenabfertigung mit vielen Menschen und zu wenig Platz. Leider konzentriert sich auch alles auf einen großen Platz und man kann dem riesen Trubel nicht ausweichen d.h. man ist gezwungen jeden Abend die Shows zu sehen, ob man will oder nicht. Sehr viele Kinder, alle Nationalitäten, eine Masse an Zimmern und Gebäuden, Altersdurchschnitt von jung bis alt. Wer großen Wert auf Essen legt ist auf jeden Fall gut aufgehoben. Nicht in den Ferien und niemals als Paar!! Wenn wir von Anfang an ein schönes Zimmer wie gebucht gehabt hätten und die Poolsituation mit den Liegen sowie die ständige Anstellerei und Warterei nicht gewesen wäre, wäre das ein schönes Hotel mit gutem Service. Die Angestellten tun einem Leid, da diese durch die Bank sehr zuvorkommend und nett sind. Tipp: Transfer per Taxi machen. Handys gehen nur in manchen Ecken des Hotels!!!

Wenn man ein neues Zimmer hat, sind die Zimmer toll. Doch wenn man, wie viele Deutsche, erst einmal in eine Abstellkammer am Ende der Straße gesteckt wird in dem kein Telefon ging die Fliesen lose waren und der Kloositz nicht hielt, mit dem Gedanken - wenn sie sich nicht beschweren sind sie selber schuld - dann ist man bedient. Am 4. Tag sind wir dann in ein neues Zimmer und bekamen eine Entschädigung angeboten (einen Safe umsonst, was natürlich lächerlich ist), die wir dann auf etwas mehr aufstocken konnten, der wir aber dafür auch einige male nachgerannt sind, weil immer keiner von irgendetwas wusste und erst in unseren Händen landete als wir beim Chef im Büro waren. Im neuen Zimmer warteten wir dann 5 Stunden auf den zuvor versprochenen Umtransport unserer Koffer (wie aber auch viele viele andere Gäste in dem Hotel), die dann endlich nach der 5. Beschwerde auch von einem sehr netten Mann gebracht wurden, der uns sagte dass 2 Männer für den Transport der Koffer von 2400 Gästen zuständig sind. Der arme Kerl!!! Obendrauf fehlte noch der Fernseher, der dann auch erst nach der 3. sehr deutlichen persönlichen Beschwerde an der Rezeption gebracht wurde.

Das Essen ist der Wahnsinn. Super lecker und die Qualität sowie die Quantität ist enorm. Die Themenrestaurants sind aus einem Grund aber dennoch nicht so angenehm, da man erst für die Getränke ansteht, dann durch das halbe Restaurant für das Essen. Am Strand war dieses dann leider auch noch kalt. Am Strand gibt es mexikanisch, allerdings ist das Essen im Hauptrestaurant um Klassen besser. Nur das Ambiente ist natürlich schöner. Das mediterrane Restaurant ist vom Essen spitzenmäßig (zumindest wenn man Fisch und Meeresfrüchte etc. gerne mag), aber immer Anstellen! Sauberkeit ist im Restaurant sowie in den Bars sehr groß geschrieben. Immerzu putzen Damen das Essen vom Boden weg und wenn einmal etwas runter fällt ist sofort jemand zur Stelle.

2-geteilt würde ich sagen. Das Personal ist freundlich und nett, im Restaurant und an den Bars sind sie bemüht, können aber durch den Andrang und das zu wenige Personal den Andrang nicht bewältigen, daher entstehen unangenehme Warteschlangen tagtäglich egal wann und wo. Am schlimmsten war dies beim Essen, egal ob Themenrestaurants oder Hauptrestaurant (wenn man überhaupt einen Platz bekam). An den Bars abends war es auch ein Drama, immer heißt es anstellen. Die Kellner waren durch die Bank nett und auch im Speisesaal kann mit sich über Freundlichkeit nicht beklagen. Allerdings die "Chefs", die tagtäglich im Hotel umherlaufen, die grüßen einen noch nicht einmal, schauen einen auch nicht an. Dies machen sie auch bei ihren Angestellten, was wir persönlich nicht als angenehm empfinden. Die Rezeption ist nett und bemüht, allerdings passiert nichts. Auf Beschwerden reagieren alle nett und verständnisvoll, allerdings passiert auch nach der 3. Beschwerde nicht viel (der Grund dafür ist einfach eine Flut an Beschwerden die sie nicht bewältigen können). Die Zimmerreinigung sieht eigentlich oberflächlich gut aus, doch wenn etwas in der Ecke liegt, liegt das nach 14 Tagen auch noch da.

Umgebung gibt es eigentlich keine, da es nichts nebenan gibt. Der Strand ist leider etwas verschmutzt mit braunen Algen, allerdings liegt die schöne Badebucht Cala Mondragó, die einen echt begeistert nebenan und man kann auch mit Kindern zum baden durch einen sehr schönen längeren an den Klippen entlang führenden oder kürzeren Waldweg dorthin laufen. Toll ist auch hinter dem Sport-Pool der Blick von den Klippen. Den Transfer vom Flughafen haben wir mit einer Taxifahrt (64-77Euro) umgangen, was sehr angenehm und unproblematisch war. Auf der Rückfahrt war dieser allerdings nicht so lange wie erwartet, ca. 1,5 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation können wir nicht sehr gut beurteilen, da wir nicht viel mitgemacht haben, doch was gemacht wurde war nett und gut. Die Animateure waren immer sehr freundlich. Abend die Shows waren alle in Ordnung, was aber das beste war, war der MINI und MAXI Club. Nett, zuverlässig, abwechslungsreich, die Kinder fanden es toll. Es gab sogar eine Kindershow abends. Die Pools waren nicht so prickelnd, zumindest die Liegensituation am Morgen, d.h. die Liegen waren mit Ketten abgeschlossen bis um 10.00 Uhr, (es standen alle Leute wartend um die Liegen-Stapel herum wie die Geier), dann musste man sich eine mit Ellenbogen erkämpfen. Außer am Sportpool, da waren die Liegen schon offen, doch da kam der Mann der die Pools säuberte mit dem Schlauch und hat alles nass gespritzt (dies passierte in dem Hotel generell zwischen 8.30 und 10.00 Uhr wenn Frühaufsteher sich gerne an den Pool in die Morgensonne legen). Wenn man aber nicht bis 08.30 Uhr eine Liege belegte mit einem Handtuch, dass dann allerdings nass war, bekam man den ganzen Tag über keinen Platz mehr. Was auch erstaunlich war, dass Russen ein eigenes Animationsteam am abgelegenen Pool sowie einen eigenen Mini-Club haben.