Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Lars, zuerst möchten wir Ihnen danken, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel IBEROSTAR Club Cala Barca verbracht haben und uns anschließend auf HolidayCheck bewertet haben. Es ist für uns außerordentlich bedauerlich, zu lesen, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten Wir haben sehr hohe Qualitätsansprüche an die Sauberkeit und Hygiene in unserem Hotel und legen sehr viel Wert auf die Einhaltung unserer diesbezüglichen Vorschriften. Daher werden wir Ihre Kritik unverzüglich weiterleiten mit der Bitte, Ihre Beobachtungen zu prüfen und gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen; wir gehen aber davon aus, dass es sich um einen sehr bedauerlichen Einzelfall handelt. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel nicht noch einmal besuchen möchten. Das ist sehr schade, denn das Hotel bietet in der Tat ein sehr umfangreiches Programm für Kinder und auch die Lage direkt am Strand in unmittelbarer Nähe des Naturparks Mondragó sollte einen wunderbaren Urlaub versprechen. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Feedback . Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Club Cala Barca