Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Andy, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand und die Mühe bedanken, uns eine Bewertung für das Hotel IBEROSTAR Club Cala Barca zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie die ersten Tage in einem Zimmer untergebracht waren, das Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Normalerweise versuchen wir unseren Gästen einen Zimmerwechsel zu ermöglichen, sofern eines verfügbar ist. Außerdem bedauern wir, dass einige Restaurants nicht wie gewohnt geöffnet waren. Umso freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage und die vielen Pools, sowie die kleine Bucht gefallen haben. Wir bedanken uns für Ihr Lob für unsere Kinderanimation. Unser Animationsteam gibt sich große Mühe und steckt sehr viel Herzblut in die Aktivitäten. Ihr Lob leiten wir gern an unser Team weiter. Herzlich Dank für Ihre Bewertung, welche uns hilft, unsere Serviceleistungen auf ihre Qualität hin zu prüfen und dementsprechend zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Club Cala Barca