Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war ein schöner Urlaub. Wir waren tagsüber immer unterwegs somit haben wir von den ganzen Trubel im Hotel nicht viel mitbekommen, es ist doch sehr groß und sehr voll. Wie auch schon die anderen Gäste beschrieben haben ist das Restaurant furchtbar wie im Bahnhof geht es da zu man kann nicht in Ruhe essen. Und das Mediterrane Restaurant genau so und da muss man sich vorher noch anmelden so ein Blödsinn das essen ist das gleiche und viel schlimmer noch man muss auch zum Buffet gehen. Dann kann es auch gleich sein lassen. Entweder ein richtiges Restaurant oder gar keins!!! Die Kinderanimation war o.k. es war zwar fast immer das gleiche aber den Kindern gefällt es. Der Strand Mondrago ist gut zu Fuß zu erreichen und sehr schön. Auch wenn das Hotel 2010 renoviert worden ist, sind die Zimmer in keinem guten Zustand. Für den nächsten Mallorca Urlaub werden wir ein anderes Hotel buchen .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Andrea, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand und die Mühe bedanken. Gerne werden wir Ihr Feedback zu unserem Hotel IBEROSTAR Club Cala Barca zum Anlass nehmen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Schade, dass Ihnen weder die Atmosphäre im Speisesaal noch die unseres Mediterranen Restaurants zugesagt haben. Leider ist es bei der großen Anzahl an Gästen nicht immer möglich eine gemütliche und entspannte Atmosphäre zu kreieren. Für ruhesuchende Gäste bietet sich unser SeaSoul Beach Club an, welcher an der kleinen Bucht gelegen ist und herrlichen Meerblick bietet. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Cala Mondragó gefallen hat und Ihre Kinder die Animation mochten. Trotzdem bedauern wir, dass Sie sich aufgrund Ihrer Erfahrung entschieden haben, uns nicht noch einmal zu besuchen. Trotzdem bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Club Cala Barca
Hotels in der Nähe von Iberostar Waves Club Cala Barca
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
