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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Iberostar Creta Panorama
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom 8-22 September in einem Superior Bungalowzimmer untergebracht da Zimmer hatte ca. 35 qm Fläche und einen wunderbaren Ausblick über Palmen hinweg zu einen Pool ca. 20x8 m bis hin zum Meer. Einfach Traumhaft ! Das Zimmer wurde jeden Tag feucht gewischt die Betten gemacht, übrigens hatten wir jeden Abend Süßigkeiten auf dem Kopfkissen liegen, das Badezimmer wurde geputzt und aufgeräumt. Das Personal bis auf 2-3 Angestellte war immer sehr freundlich und hilfsbereit, Maria an der Bar im Superior Bereich war so herzlich zu den Gästen man kann diese Frau nur in den höchsten Tönen loben. Das Animationsteam das wir nur bei den Abendshows kennengelernt haben war das wirklich Beste was wir bis Dato gesehen haben. Die Abendshows wurden Täglich von 300 bis 500 Gästen besucht. Das Essen in den Restaurants war Reichhaltig und gut die Tische immer sauber und sobald ein Teller leer war wurde dieser auch sofort abgeräumt. An den Bars die zu unserem Reisezeitpunkt nie überfüllt waren wurden die bestellten Getränke schnell und vor allem freundlich ausgegeben. Ich kann hier manche Gäste die in diesem Hotel waren nicht verstehen wenn sie sich über unfreundliches Personal beschweren, ein Sprichwort besagt " WIE DU KOMMST GEGANGEN SO WIRST DU AUCH EMPFANGEN " also trete den Angestellten mit Respekt und Freundlichkeit entgegen und hin und wieder mal ein Trinkgeld geben, leider kommt es immer wieder vor das Gäste meinen mit Ihrer Buchung das Hotel mit samt den Angestellten gekauft zu haben. Die Zimmer im Haupthaus und die Bungalows im Mare haben wir von innen nicht gesehen deshalb erfolgt hier auch keine Beurteilung für diesen Bereich. Die Strandbuchten waren immer sehr sauber und links vom Hotel ist auch ein Sandstrand der über die Hotelanlage die im übrigen Sehr sauber war zu erreichen ist. Was uns nicht gefallen hat war der Preis für den Tresor 44 € für 2 Wochen und der Duschvorhang im Bad der ständig beim Duschen am Körper klebt sollte man gegen eine Duschwand austauschen. Wir bedanken uns bei den Angestellten des Hotels für einen angenehmen Aufenthalt !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:9